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护理管理者只有重视护理队伍建设，才能不断提高病人和护士的满意度，使护理队伍提供优质服务，创造优良业绩。
重视护士和病人满意度提高护理质量管理
【摘 要】
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护理管理者只有重视护理队伍建设，才能不断提高病人和护士的满意度，使护理队伍提供优质服务，创造优良业绩。
【机 构】
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四川省内江市第二人民医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2009年21期
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