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摘 要： 在学校大力开展素质教育的过程中，作为学校整体工作重要组成部分的后勤担负重要使命。作为素质教育的重要方面，后勤工作者是不可取代的。后勤工作者要更新观念，创新管理，努力优化育人环境，让学生在优良的环境中成长，使其精神得到升华，心理得到锻炼。强化育人功能是学校后勤工作的主旋律，是后勤工作的重中之重，不可忽视。变日常管理为教育，强化人文色彩，树立服务育人观念，变被动管理为主动管理，是目前学校后勤工作的重要课题。
关键词： 后勤管理 环境育人 服务育人 素质教育
坚持“以人为本，服务育人”，是大力开展素质教育的过程中对后勤工作的根本要求，也是后勤工作的出发点与落脚点，是后勤工作的重中之重。学校只有树立服务学生的意识，不断提高服务技能，提高服务质量，规范后勤管理，为学校的教学、科研提供高质量的后勤保障，创造适宜的育人环境，从而推进素质教育。
一、求真务实，提高后勤管理人员的素质
“兵马未动，粮草先行”，这句话形象地说出了后勤工作的重要性。那么，对于如此重要的工作，应该从何抓起？最根本的就是求真务实，不断提高员工素质。从事后勤工作的教职员工大多数学历不高，也没有受过专业培训，“半路出家”的多、科班出身的少，奋力实干的多、经过专业培训的少，普遍素质较低；他们当中临时工多、固定工少，老弱的多、年轻力壮的少，勤杂人员多、专业骨干少；后勤工作难度大、待遇低、条件差，潜伏着不稳定因素；从思想觉悟上看，工作中存在简单粗暴，缺少技巧，缺乏人文等问题。因此，求真务实，创新管理，努力提高人员素质就成为一项不可忽视的工作。那么，如何提高员工素质呢？首先，要创新管理，做好员工的政治思想工作，教育他们要爱岗敬业，关心学生，爱护学生，树立一切为了学生的观念，形成良好的职业素质，尽量为学生创造有利于身心健康发展的环境。其次，要抓好员工的培训提高工作，通过校际经验交流、专业培训、自学等方式，不断提高员工的思想素质、能力素质，把后勤工作人员打造成一支思想过硬、业务精专、技术水平高、守纪律、有良好职业道德的职工队伍。
学校领导要重视对后勤管理人员的选拔和任用，把业务精、效率高、业务能力强的教师提拔到后勤领导岗位。在人员的录用上，既要看技术专长，又要看道德品质，也就是在职工队伍建设上狠下工夫，采取各种积极有效的措施，提高职工业务水平。
二、注重科学管理，提高管理效益
1.强化社会化管理
学校后勤既负责管理，又负责运营。基建、房屋修缮、设备维修、水暖用电、校园美化、学校保安、环境卫生、伙食供给等，几乎无所不包。同时又要维护教学、科研、学生学习的秩序，为学生出色完成学业提供有效保障。因此，要使各项工作顺利进行，光靠学校单独完成不现实，过于吃力，因此，引进社会力量，协同后勤保障，是后勤改革的一个可行选项。把一些学校无力承担的项目承包给社会，一方面可以减轻后勤的工作负担，使后勤把主要精力放在与教育教学密切相关的事物上，另一方面，又可以提高效率，提高后勤保障能力。
2.规范学校后勤管理程序
要规范学校后勤管理程序，首先就需要建立一套严格的规章制度。强化学校后勤管理的目的是为学校的教学、科研和学生的学习服务，没有科学、合理、标准化的规章制度对学校的可持续发展必然产生不良影响。只有建立完善的规章制度才能使后勤工作有章可循、有凭可依，才能避免人为造成的各种弊端，从而提高后勤工作时效性，为学校的发展提供有力保障。
后勤工作十分繁杂，因此需要规范工作程序，特别注意监督检查和信息反馈环节。在通常情况下，后勤工作的计划、组织、实施过程一般不会出现问题，问题一般出现在监督检查和信息反馈上。就算计划得极为周密，组织得非常有力，在具体实施过程中还是会遇到很多不确定的因素，会出现各种新的问题。这时如果信息反馈流程中出现了问题，信息反馈不及时，不能及时反馈到有关部门，造成的后果就会很严重，影响工作质量或者进程。可以说，在后勤管理中，信息的畅通与否是其成败的关键。规范学校后勤工作程序，不漏掉每个环节，是保证后勤工作质量的首要条件。
3.实现学校后勤管理的数字化
网络的普及为学校后勤工作数字化奠定了坚实的基础。改革传统的后勤管理和服务的手段和方式，实现后勤工作的科学化、现代化和规范化，有助于提高工作实效，为学校的教学、科研及学生的成长提供更优质的服务。
参考文献：
[1]刘岩.论学校后勤管理的基本要素[J].经营管理者，2009，2（4）.
[2]曹韩.滇西城乡普通中学创新型后勤管理探讨[J].商业文化，2009（9）.
[3]刘东升.论高中学校资源经营[J].新课程研究，2007（2）.
关键词： 后勤管理 环境育人 服务育人 素质教育
坚持“以人为本，服务育人”，是大力开展素质教育的过程中对后勤工作的根本要求，也是后勤工作的出发点与落脚点，是后勤工作的重中之重。学校只有树立服务学生的意识，不断提高服务技能，提高服务质量，规范后勤管理，为学校的教学、科研提供高质量的后勤保障，创造适宜的育人环境，从而推进素质教育。
一、求真务实，提高后勤管理人员的素质
“兵马未动，粮草先行”，这句话形象地说出了后勤工作的重要性。那么，对于如此重要的工作，应该从何抓起？最根本的就是求真务实，不断提高员工素质。从事后勤工作的教职员工大多数学历不高，也没有受过专业培训，“半路出家”的多、科班出身的少，奋力实干的多、经过专业培训的少，普遍素质较低；他们当中临时工多、固定工少，老弱的多、年轻力壮的少，勤杂人员多、专业骨干少；后勤工作难度大、待遇低、条件差，潜伏着不稳定因素；从思想觉悟上看，工作中存在简单粗暴，缺少技巧，缺乏人文等问题。因此，求真务实，创新管理，努力提高人员素质就成为一项不可忽视的工作。那么，如何提高员工素质呢？首先，要创新管理，做好员工的政治思想工作，教育他们要爱岗敬业，关心学生，爱护学生，树立一切为了学生的观念，形成良好的职业素质，尽量为学生创造有利于身心健康发展的环境。其次，要抓好员工的培训提高工作，通过校际经验交流、专业培训、自学等方式，不断提高员工的思想素质、能力素质，把后勤工作人员打造成一支思想过硬、业务精专、技术水平高、守纪律、有良好职业道德的职工队伍。
学校领导要重视对后勤管理人员的选拔和任用，把业务精、效率高、业务能力强的教师提拔到后勤领导岗位。在人员的录用上，既要看技术专长，又要看道德品质，也就是在职工队伍建设上狠下工夫，采取各种积极有效的措施，提高职工业务水平。
二、注重科学管理，提高管理效益
1.强化社会化管理
学校后勤既负责管理，又负责运营。基建、房屋修缮、设备维修、水暖用电、校园美化、学校保安、环境卫生、伙食供给等，几乎无所不包。同时又要维护教学、科研、学生学习的秩序，为学生出色完成学业提供有效保障。因此，要使各项工作顺利进行，光靠学校单独完成不现实，过于吃力，因此，引进社会力量，协同后勤保障，是后勤改革的一个可行选项。把一些学校无力承担的项目承包给社会，一方面可以减轻后勤的工作负担，使后勤把主要精力放在与教育教学密切相关的事物上，另一方面，又可以提高效率，提高后勤保障能力。
2.规范学校后勤管理程序
要规范学校后勤管理程序，首先就需要建立一套严格的规章制度。强化学校后勤管理的目的是为学校的教学、科研和学生的学习服务，没有科学、合理、标准化的规章制度对学校的可持续发展必然产生不良影响。只有建立完善的规章制度才能使后勤工作有章可循、有凭可依，才能避免人为造成的各种弊端，从而提高后勤工作时效性，为学校的发展提供有力保障。
后勤工作十分繁杂，因此需要规范工作程序，特别注意监督检查和信息反馈环节。在通常情况下，后勤工作的计划、组织、实施过程一般不会出现问题，问题一般出现在监督检查和信息反馈上。就算计划得极为周密，组织得非常有力，在具体实施过程中还是会遇到很多不确定的因素，会出现各种新的问题。这时如果信息反馈流程中出现了问题，信息反馈不及时，不能及时反馈到有关部门，造成的后果就会很严重，影响工作质量或者进程。可以说，在后勤管理中，信息的畅通与否是其成败的关键。规范学校后勤工作程序，不漏掉每个环节，是保证后勤工作质量的首要条件。
3.实现学校后勤管理的数字化
网络的普及为学校后勤工作数字化奠定了坚实的基础。改革传统的后勤管理和服务的手段和方式，实现后勤工作的科学化、现代化和规范化，有助于提高工作实效，为学校的教学、科研及学生的成长提供更优质的服务。
参考文献：
[1]刘岩.论学校后勤管理的基本要素[J].经营管理者，2009，2（4）.
[2]曹韩.滇西城乡普通中学创新型后勤管理探讨[J].商业文化，2009（9）.
[3]刘东升.论高中学校资源经营[J].新课程研究，2007（2）.