后疫情时代“宅经济”发展研究

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  摘要:2020年初疫情的爆发使人们的生活发生了翻天覆地的变化,传统经济的发展陷入困境,“宅经济”这一新型模式应运而生,助力我国经济在一特殊时期下的发展。时至2021年,世界进入后疫情时代,在这一背景下“宅经济”的发展得到了极大的关注。本文将简要介绍“宅经济”的形成,并从线上教育、线上购物和线上娱乐三大模块对“宅经济”发展现状进行分析及提出相应对策,以期“宅经济”在后疫情时代有更好的发展。
  关键词:后疫情;“宅经济”;发展
  一、“宅经济”简介
  “宅经济”一词起源于日本,最初与人们独特的生活方式相关。狭义的“宅经济”指以“宅群体”为主的经济活动,包括漫画、动画、游戏等,而广义的“宅经济”则是指由互联网与物流推动下的一种远程服务模式,主要包括在家消费和在家办公。随着互联网的不断发展和科技的进步,我们的生活方式有了极大的转变,而“宅经济”的内涵也愈加丰富,现在所说的“宅经济”特指相关部门为了防控疫情,采取的延长假期、延迟开学开工、居家隔离等一系列措施,进而引发的远程办公、线上教育、线上购物、在线医疗、线上娱乐等新兴应对模式。
  二、后疫情时期“宅经济”发展现状
  当前,我们国家已进入后疫情时代,人们各方面的生活都逐步回归正常,线上教育、线上购物和线上娱乐这三大板块成为“宅经济”发展的中坚力量,本部分将以此为突破口展开探讨。
  (一)线上教育
  2020年初,由于不能正常返校,教育部提出“停课不停教,停课不停学”的号召,线上课堂在全国范围内开展。截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长110.2%,占网民整体的46.8%。在此背景下,过亿的学生成为互联网教育行业的目标客户,推动线上教育产品的迅猛发展,在企业积极布局的推动下,比如有道精品课、作业帮、腾讯课堂、猿辅导等线上平台数据都迎来了阶段性爆发。根据中国移动互联网数据库显示,2020年4月教育学习app行业月活跃用户规模较上年同期增长0.44亿,同比增长率为8.9%。然而在后疫情时代,校内主体教育回归线下,大规模的互联网教育产品无法覆盖大部分学生的日常学习,只能转向周末和假期市场,市场份额的显著缩水将使在线教育公司的竞争更加激烈。
  (二) 线上购物
  在疫情严加管控时期,各住宅小区对业主实行了严格的出门次数限制,这对消费者的购物行为(特别是对“生鲜食品”的购买)产生了较大影响。由于出行受到限制,线上购物成为主流的购物方式,数据显示,2020年初以来,每日新增淘宝店数量多达30000多,而2020年快递业务量更是高达740亿件。与此同时,以生鲜为特色的电商也得到了迅猛的发展,淘鲜达、京东到家、盒马鲜生、叮咚买菜等平台的订单量每日都维持在较高水平。后疫情时期,随着人们的生活逐渐回归正常,对于线上购物的旺盛需求也逐渐冷却。特别是对于生鲜电商而言,菜市场、超市等传统生鲜购买渠道的恢复使其面临用户迅速流失的隐患。所以电商平台如何丰富所提供的产品与服务,增强对客户的吸引力,维持一定的客户黏性成为一项重要课题。
  (三)线上娱乐
  近年来,短视频、网游等线上娱乐活动受到追捧,极大丰富了人们的宅家生活。2020年春节期间,用户短视频的使用时长平均为17.3%,成为排名第二的热门线上文娱行业。而在后疫情时代,由于宅家期间积攒的增量用户将进一步推动该行业的发展。游戏行业同样狂热,2020年中国游戏用户规模已高达6.65亿人,同比增长3.7%。但据调查显示大部分玩家是在宅家期间为消遣时间而开始玩游戏,随着玩家生活逐渐回归日常,部分大热的游戏类型可能已不再能满足玩家需求,故游戏厂商需要根据顾客需求达到产品的精准投送,尽可能提高玩家留存率。
  三、“宅经济”发展对策研究
  (一)结合高新技术发展
  “宅经济”的迅猛发展必然离不开互联网高新技术保障,所以加大技术层面的投入是非常有必要的。针对线上教育板块,5G、VR技术的高速发展为教育方式提供了更多的可能,更完善的网络设备和更拟真的课堂环境能有效缓解之前4G技术下网课的如师生交互不强等的弊端;针对线上购物板块,加速发展智慧物流,完善仓储管理模式与物流配送服务,达到有效提高供应链效率的效果;针对线上娱乐板块,公司可借助大数据精准识别用户需求,推出多款差异化产品。
  (二)完善“宅经济”产业链的发展
  当前,“宅经济”的主要目标群体有了更多的面向,范围和规模上都有了显著的增长,这为“宅经济”产业链的发展提供了可能。雖然现在“宅经济”在不同的领域都有了一定的发展,但各行业间并未形成有效互动,相关产业的关联度稍欠。相关部门可结合互联网等技术,构建包含快递物流、餐饮、大众传媒的完整产业链,形成不同行业的联动发展,进而推动“宅经济”的发展。
  (三)完善相关法律法规,增强监管
  “宅经济”的迅猛发展使线上教育、线上购物及娱乐逐渐成为人们的日常事务,相关部门为完善“宅经济”的运行,必然需采取一定措施加以监管。一方面,在大数据时代背景下,国家需对信息安全管理体系进一步完善,保障消费者的个人信息及隐私,避免信息泄漏被不法分子使用;另一方面,相关部门还应完善相关的法律法规建设,增强信息安全法律意识,加大违约成本。
  四、总结
  疫情的肆掠几乎对所有行业都带来巨大打击,但却对网络消费的发展提供了前所未有的机遇。随着后疫情时代的到来,“宅经济”是否能把握住加速发展的契机并赢得更多的市场份额必然会受到更多的关注。
  参考文献
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