【摘 要】
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目的 通过分析感染科护士的特点,观察护士管理中应用人文关怀的效果.方法 选择我院2011年1月1日~2014年12月1日感染科护士82名(均为女性)作为研究对象,将护理人员分为两组,治
【机 构】
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桂林医学院第二附属医院, 广西桂林,541199
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目的 通过分析感染科护士的特点,观察护士管理中应用人文关怀的效果.方法 选择我院2011年1月1日~2014年12月1日感染科护士82名(均为女性)作为研究对象,将护理人员分为两组,治疗组和对照组.对照组为2012年前未实施人文关怀,护士管理给予常规管理方法,治疗组是2012年后在管理过程中给予人文关怀,半年后对比两组护理人员工作表现以及心理状态等情况.结果 治疗组护士在对其进行管理中加入人文关怀后工作表现优于对照组,且对工作的满意度要显著高于对照组,团队协作、离职率、心态以及差错发生率等都显著低于对照组,两组对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 感染科患者有传染性,在感染科工作的护士职业风险较大,而且护理人员的工作待遇水平相对较低,导致护士精神紧张甚至自卑等不良心理状态,进而影响护理工作的效果.在对其进行护理管理过程中通过人文关怀使其保持好的心态,为护理人员营造好的工作氛围,利于提高感染科护士的团队协作能力,降低护理人员的差错率,使得其以良好的心态进行工作.因而,在护理管理中应用人文关怀值得推广.
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