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人性化的护理是整体护理的核心，其目的是使患者在生理、心理、社会精神方面都处于满足而舒适的状态，使患者主动接受治疗，促进康复。笔者所在医院自2005年以来，探讨人性化的护理在骨伤科病房中的应用，提高了患者的满意度，密切了医、护、患之间的关系，体现了护士的内在价值，得到了患者及家属的赞同，现总结介绍如下。