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【摘 要】随着社会的快速发展，传统的图书馆信息服务手段难以适应社会环境下快速、高效的图书资料获取的需要。在当前社会环境下进行图书馆改革创新建设势在必行。本文试分析当前图书馆服务的弊病，并提出相关解决方案。
【关键词】图书馆；导读；人性化管理
当前信息时代大环境下，科学技术日趋先进，新知识新领域扩大迅速。要想成为精英人才，就需要不断学习，才有机会在竞争激烈的社会中脱颖而出。单纯依赖本身专业知识是无法满足的，就需要巩固本身专业知识，探索新的知识领域，扩大自己的知识范围。
图书馆存在的意义就在于此：为人们提供学习新知识的书籍资料和阅览环境。在庞大的书籍资料库中，读者没有时间去一一找寻自己所需的文献资料，所以提供导读服务是图书馆主要工作内容之一
快速方便的导读服务可以让读者快捷的找到自己所需的资料，节省读者的时间，提高阅读效果，从而能学习更多的知识，提高读者人文素养和社会竞争力。所以合理合适符合读者需求的导读工作是图书馆必须重视的一项基本工作。
1、导读原则和规范
导读工作是图书馆基本工作，也是图书馆社会存在意义的重要部分。图书馆读者来自不同地域，学历水平，文化素养，读者学习方向等等方面有很大程度上的差异。图书馆要想开展符合读者需求的导读工作活动，就必须收集读者相关地域学历学习方向等等相关信息，从信息中分析读者需求，根据读者差异，来确定读者范围，规范，内容等等，根据读者素养使用读者容易接受的形式，开展针对性的开展导读工作，达到导读工作开展的意义，提升读者学习效率，从而能提升图书馆竞争力。
2、导读工作详细操作，本人大概提出几个方面
2.1加强新生的导读服务工作。新生对图书馆不太了解，可以利用时间组织新生，参观图书馆，认识图书馆。组织图书馆员对新生开展图书馆介绍会，详细讲解图书馆存在意义，介绍图书馆藏及书籍资料索引目录，让新生也能快速认识到图书馆对学习的帮助和如何使用图书馆提升自己专业水平和人文素养。
2.2图书馆新收藏入馆的文献资料，要及时整理记录在册，利用日常收集的读者信息，分学科专业喜好等等类目按照图书馆分类法分别编写新书通报，送达有需求的读者手中。第一时间为读者提供需要的书籍资料，让读者感受到图书馆服务的贴心，细心，用心。
网络如今覆盖使用范围越来越广，也是当今最快捷的信息传递方式。图书馆的信息化建设也在蒸蒸日上，导读工作也可以使用这种便捷，低成本，快速的信息传递手段。及时更新图书馆主页，新收录书籍文献资料后，第一时间在本馆相关网站上发布新收入书籍信息。读者可以最快速度的获得图书馆最新书籍信息，从而能更合理安排时间，间接增加读者学习时间。
3、高校图书馆员的精神高度和职业素养
图书馆是服务性机构，存在目的和社会意义之一就是为读者提供阅览导读服务，以为读者提供最好服务为本，细致全方位服务好读者是图书馆管理人员职业道德素质的核心方面。图书馆员工作是一种没有实际标准尺度衡量的服务性工作，因此图书馆员日常工作表现无从考核，馆员只有发自内心里喜爱这份工作，愿意为读者提供优质的服务。因此，热爱本职工作、读者是上帝、努力進取、是图书馆管理人员必须具备的职业素养和必须遵守的行为规范。
3.1热爱本职工作：图书馆员只有真心喜爱这份工作才会做好这份工作，所以热爱岗位是图书馆员必须具备的一项职业素养。图书馆员
3.2读者是上帝：最直接体验图书馆服务质量就是读者，读者满意程度是衡量图书馆服务质量的标准。如何更好的为读者提供优质量良好的服务是图书馆员的职位责任，这是对图书管理事业的热爱的表现。只有具备读者是上帝的职业思想，才能全心全意投入图书馆事业中，才能从本心上想为读者服务，以为读者服务为乐。
3.3努力进取：当前社会发展迅速，图书馆事业也在飞速发展，当今图书馆员只有不断学习，才能跟上发展的脚步，不会被时代淘汰。掌握新知识新专业技能才能更好的为读者服务，有能力的人有奉献精神的人才能为社会发展进步做出自己的贡献。
4、营造图书馆学习气氛
图书馆的社会存在意义，是集合全人类的科技精神文化知识文献书籍资料提供给有需要的人学习使用，馆内的学习气氛影响到读者阅览的心情投入程度等等，所以图书馆学习气氛培养也是图书馆重要工作内容。从馆内营造学习气氛。图书馆员是读者在图书馆活动中直接面对交流人员，只有图书馆员在思想上认识到学习气氛对读者的影响帮助等，才会去努力营造学习气氛。馆员要自发的学习相关知识，深入理解好的氛围对读者帮助。
5、构建自主进化型图书馆
自主进化型图书馆是社会和市场经济迅速发展对图书馆的基本要求，图书馆工作人员更要理解“形成全体学习，终身学习的自主进化型图书馆的构想目的。自主进化型图书馆可以促进馆员的人文素养发展和专业技能提升”和“发展再教育，创建终身教育体系”这些论述提出的原因、目的等，理解掌握构建终身教育体系的意义和对自身帮助，图书馆要对馆员进行终身学习意义的论述。使馆员从思想上认识到在构建自主进化型图书馆中，也必须建立学习职业终身制。
从业务上建设自主进化型图书馆。“发展再学习再教育，构建终身教育体系”，“形成全体学习，终身学习的学习型团队集体”，就是为了不断提高个人素养和专业技能水平，最终提高整个图书馆的综合竞争力，为读者提供更好更完善更人性化的服务。图书馆要通过提高自身的服务水平，不断探索更新的领域，加强服务意识，提升服务能力，提高全体同仁的素质，以做好建设学习型图书馆的前期准备，即从业务上建设学习型图书馆。
总结
综上所述，图书馆导读工作是一项需要细致耐心用心的工作，学习气氛关系读者阅览效果的重要工作，需要馆内同仁共同努力。
【关键词】图书馆；导读；人性化管理
当前信息时代大环境下，科学技术日趋先进，新知识新领域扩大迅速。要想成为精英人才，就需要不断学习，才有机会在竞争激烈的社会中脱颖而出。单纯依赖本身专业知识是无法满足的，就需要巩固本身专业知识，探索新的知识领域，扩大自己的知识范围。
图书馆存在的意义就在于此：为人们提供学习新知识的书籍资料和阅览环境。在庞大的书籍资料库中，读者没有时间去一一找寻自己所需的文献资料，所以提供导读服务是图书馆主要工作内容之一
快速方便的导读服务可以让读者快捷的找到自己所需的资料，节省读者的时间，提高阅读效果，从而能学习更多的知识，提高读者人文素养和社会竞争力。所以合理合适符合读者需求的导读工作是图书馆必须重视的一项基本工作。
1、导读原则和规范
导读工作是图书馆基本工作，也是图书馆社会存在意义的重要部分。图书馆读者来自不同地域，学历水平，文化素养，读者学习方向等等方面有很大程度上的差异。图书馆要想开展符合读者需求的导读工作活动，就必须收集读者相关地域学历学习方向等等相关信息，从信息中分析读者需求，根据读者差异，来确定读者范围，规范，内容等等，根据读者素养使用读者容易接受的形式，开展针对性的开展导读工作，达到导读工作开展的意义，提升读者学习效率，从而能提升图书馆竞争力。
2、导读工作详细操作，本人大概提出几个方面
2.1加强新生的导读服务工作。新生对图书馆不太了解，可以利用时间组织新生，参观图书馆，认识图书馆。组织图书馆员对新生开展图书馆介绍会，详细讲解图书馆存在意义，介绍图书馆藏及书籍资料索引目录，让新生也能快速认识到图书馆对学习的帮助和如何使用图书馆提升自己专业水平和人文素养。
2.2图书馆新收藏入馆的文献资料，要及时整理记录在册，利用日常收集的读者信息，分学科专业喜好等等类目按照图书馆分类法分别编写新书通报，送达有需求的读者手中。第一时间为读者提供需要的书籍资料，让读者感受到图书馆服务的贴心，细心，用心。
网络如今覆盖使用范围越来越广，也是当今最快捷的信息传递方式。图书馆的信息化建设也在蒸蒸日上，导读工作也可以使用这种便捷，低成本，快速的信息传递手段。及时更新图书馆主页，新收录书籍文献资料后，第一时间在本馆相关网站上发布新收入书籍信息。读者可以最快速度的获得图书馆最新书籍信息，从而能更合理安排时间，间接增加读者学习时间。
3、高校图书馆员的精神高度和职业素养
图书馆是服务性机构，存在目的和社会意义之一就是为读者提供阅览导读服务，以为读者提供最好服务为本，细致全方位服务好读者是图书馆管理人员职业道德素质的核心方面。图书馆员工作是一种没有实际标准尺度衡量的服务性工作，因此图书馆员日常工作表现无从考核，馆员只有发自内心里喜爱这份工作，愿意为读者提供优质的服务。因此，热爱本职工作、读者是上帝、努力進取、是图书馆管理人员必须具备的职业素养和必须遵守的行为规范。
3.1热爱本职工作：图书馆员只有真心喜爱这份工作才会做好这份工作，所以热爱岗位是图书馆员必须具备的一项职业素养。图书馆员
3.2读者是上帝：最直接体验图书馆服务质量就是读者，读者满意程度是衡量图书馆服务质量的标准。如何更好的为读者提供优质量良好的服务是图书馆员的职位责任，这是对图书管理事业的热爱的表现。只有具备读者是上帝的职业思想，才能全心全意投入图书馆事业中，才能从本心上想为读者服务，以为读者服务为乐。
3.3努力进取：当前社会发展迅速，图书馆事业也在飞速发展，当今图书馆员只有不断学习，才能跟上发展的脚步，不会被时代淘汰。掌握新知识新专业技能才能更好的为读者服务，有能力的人有奉献精神的人才能为社会发展进步做出自己的贡献。
4、营造图书馆学习气氛
图书馆的社会存在意义，是集合全人类的科技精神文化知识文献书籍资料提供给有需要的人学习使用，馆内的学习气氛影响到读者阅览的心情投入程度等等，所以图书馆学习气氛培养也是图书馆重要工作内容。从馆内营造学习气氛。图书馆员是读者在图书馆活动中直接面对交流人员，只有图书馆员在思想上认识到学习气氛对读者的影响帮助等，才会去努力营造学习气氛。馆员要自发的学习相关知识，深入理解好的氛围对读者帮助。
5、构建自主进化型图书馆
自主进化型图书馆是社会和市场经济迅速发展对图书馆的基本要求，图书馆工作人员更要理解“形成全体学习，终身学习的自主进化型图书馆的构想目的。自主进化型图书馆可以促进馆员的人文素养发展和专业技能提升”和“发展再教育，创建终身教育体系”这些论述提出的原因、目的等，理解掌握构建终身教育体系的意义和对自身帮助，图书馆要对馆员进行终身学习意义的论述。使馆员从思想上认识到在构建自主进化型图书馆中，也必须建立学习职业终身制。
从业务上建设自主进化型图书馆。“发展再学习再教育，构建终身教育体系”，“形成全体学习，终身学习的学习型团队集体”，就是为了不断提高个人素养和专业技能水平，最终提高整个图书馆的综合竞争力，为读者提供更好更完善更人性化的服务。图书馆要通过提高自身的服务水平，不断探索更新的领域，加强服务意识，提升服务能力，提高全体同仁的素质，以做好建设学习型图书馆的前期准备，即从业务上建设学习型图书馆。
总结
综上所述，图书馆导读工作是一项需要细致耐心用心的工作，学习气氛关系读者阅览效果的重要工作，需要馆内同仁共同努力。