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随着经济的发展，人们的生活水平也越来越高，但是越来越多的疾病不仅降低了人们的幸福感，也让人们的身心受到极大的危害。人们对护理工作的质量提出了更高的要求，但一些医疗突发事故的发生使得患者和护理人员之间的矛盾越积越深。为了缓和这种紧张的护患关系，护理人员不仅要掌握专业的护理知识，提高自己的护理能力，更应该主动与患者进行有效的沟通。本文从社区护理的主要内容及沟通的重要性说起，分析沟通过程中护理人员需要具备的条件，并对社区护理工作中所需要运用到的沟通技巧进行了详细的阐述。