【摘 要】
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什么是商品的“品质”? 当我们面对这个问题时,首先想到的也许是商品的外观、构造、功能、安全性、耐用性等. 如果是服务,可能还会涉及服务态度、场所卫生、安全舒适程度等.r
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什么是商品的“品质”? 当我们面对这个问题时,首先想到的也许是商品的外观、构造、功能、安全性、耐用性等. 如果是服务,可能还会涉及服务态度、场所卫生、安全舒适程度等.rn徐胖子的妻子也是如此. 她在思考一款商品时,最关注的是商品的用料、价格以及品级. 比如毛衣,用料含多少羊绒、羊毛、棉花、聚酯纤维等;袜子,含多少棉、什么棉、多少弹性纤维等,并以此推算商品的价格是否划算. 当她发现一款纯羊毛毛衣售价仅为四五百元时,瞬间有了“赚到”的感觉;如果卖四五百元的商品仅是一件纯棉针织衫,她则会面露难色.
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