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劳伦斯·米勒在《美国企业精神》一书中强调：“每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅是为了加强本身的竞争地位，更重要的是因为国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化，唯有正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施，才能在竞争中获胜。”据此，笔者认为２１世纪中国企业文化将呈现以下发展趋势。
一、更加强调企业文化在企业发展中的显著作用
自２０世纪７０年代以来，现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高，科技、文化因素在经济发展中的作用也日趋增长。在现代商品生产中，降低资源、能源、财力的有形投入，提高科技、文化的无形投入，已成为现代企业富有競争力和整个社会经济增长所追求的目标。企业的竞争，不仅是资本的竞争、人才的竞争，而且更是整体的文化素质和文化实力的竞争。当统一的企业理念、企业精神渗透到企业内各个部门和各种岗位，渗透于生产经营活动的各个细节，就能左右企业诸如技术、制度、管理等因素，从而通过这种增强企业凝聚力、粘合力的作用，增强企业的市场竞争力和开拓能力，成为推动企业发展的一种强大的内在驱动力。
二、注重学习文化的培养
学习型组织是２１世纪全球企业组织和管理方式的新趋势，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。与学习型组织相适应，企业需要培育一种学习文化：以企业目标和企业价值观为指导，营造鼓励学习、善于学习、持续学习的组织文化，构建有利于学习、交流和知识共享的组织网络或学习环境，引导员工树立自觉学习的态度，不断自我超越，追求更高境界。这种学习文化有四点含义，即终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。在一个学习型文化的企业里，组织成员拥有一个共同的愿望，存在多个创造性团队，员工自主管理，领导的角色则是设计师和教练，企业变得像大学而不是商业机构。
三、与生态文化有机的结合
生态文化是一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。从现代企业文化的发展来看，企业文化需要和生态文化结合。这是因为大部分企业在企业文化建设过程中，重视了人的价值，却忽视了对周边环境的影响，为环境恶化及环境治理付出了沉重代价，加上现代消费者对环保、绿色消费观念越来越重视，更青睐绿色产品或环保产品，相应地更要求企业讲求社会伦理道德，承担必要的社会责任，为社会的公益事业和慈善事业做贡献，因此企业培养社会责任感，与社会环境和生态环境有机结合，也是顺理成章的转变。同时这种转变对企业实现可持续发展，树立企业良好的社会公众形象，提高企业的知名度和美誉度都有不可低估的作用。
四、更加注重企业形象文化
良好的企业形象，是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能在激烈的全球竞争中脱颖而出，就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资，能得到周围社区的支持和帮助。未来的趋势是企业文化建设和企业形象设计更紧密地结合，特别是强调企业形象设计的中国化、中国特色和民族风格等问题。
五、更加富有个性特色和独具的文化底蕴
企业精神和价值观是企业文化的核心，是企业赖以生存的精神支柱，是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体。企业精神的概括和提炼，在表达上要体现出共性与个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独具的文化魅力。在未来，企业文化的这种发展趋势将表现得更为明显。同时就要求企业努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。
六、更加强调人性文化
知识经济时代管理的本质是发掘职工的智力资源，诉诸价值引导、精神激励和自我价值实现，创造平等、民主、自由的文化氛围，倡导以人为中心的人本管理哲学。ＩＢＭ、微软、惠普、摩托罗拉、松下等知名企业的成功正是得益于其人性化的文化氛围。正如德鲁克说：“手工工人期望从工作中得到生计；知识工作者期望从工作中得到人生。”由此可见，知识经济时代，企业尤其需要确立以人为本的价值观：尊重个人，尊重知识，了解员工的需求和期望，鼓励创新和学习，强化交流与沟通，赋予员工创造并分享知识的责任，激发员工发挥创造性和个性的热情，构建知识共享的企业文化。
七、更加推崇创新文化
企业创新具体包括产品创新、市场创新、制度创新和管理创新等。而所有这些创新，首要的、占据核心地位的是管理思想的创新、企业文化的创新，特别是在知识量、信息量急剧增长的今天，企业文化的创新更具有决定的意义。２１世纪企业“创新文化”主要有以下特征：推崇变革与创新的价值观，尊重个人、重视培训，开放式管理、自由的沟通，面向顾客、优质服务，鼓励尝试、宽容失败以及居安思危的忧患意识等方面。
八、速度文化的优势进一步体现
２１世纪企业之间的竞争体现出“快鱼吃慢鱼，活鱼吃休克鱼”的特点，这种特点最形象地表达出知识经济时代的一个鲜明特征：变化和不确定性。唯一不变的就是变化，时间已成为企业的核心竞争力之一。具体来说，一方面，技术研究和创新速度越来越快，技术创新过程中的风险大大增强，企业产品的寿命周期越来越短，并且随时可能被更新的产品所取代，企业通过独占某项产品来获得持久的竞争优势已不可能；另一方面，市场需求与顾客偏好的变化加快，顾客个性化、定制化趋势越来越明显，同时又期望得到即时化服务，谁能更快地争取到顾客，赢得顾客的忠诚，谁就能更快地争取到市场。在这种情况下，必然使培育出一种重视速度的企业文化成为当务之急，这种速度文化应该以顾客需求及其变化作为出发点，以改变传统的企业流程和组织结构为基础，以信息技术为手段，鼓励员工的学习、创新和协作，发挥员工的自主性和创造性，着力塑造企业的时间意识和速度意识，从而增强企业在全球市场上的竞争能力。
九、更加着重培育团队文化
２１世纪是一个高度分工又高度协作的时代，技术创新的复杂性和市场需求的多元化、多变性需要跨学科的综合知识和不同专业人员的精诚合作，任何单独的个人都无力完成。所以，团队建设和团队文化对于企业来说就显得越来越重要，成为管理学的热门话题。团队文化强调，团队必须具有明确、具体并达成共识的价值目标，团队成员之间必须进行深入、密切的沟通与交流，形成和谐的人际关系，团队成员总体专业技能全面，规模适中，团队成员必须具备一定的交往技能和奉献意识，善于作整体型思考。
十、进一步开展品牌文化的竞争
品牌是企业文化的凝结与体现，品牌差异化的重要因素就是文化。品牌是一个企业深厚文化内涵孕育出来的成果。造就一个好的品牌，需要科技、管理、营销的技巧和技术，更需要广泛地吸收各种文化精华，实现传统文化和现代文化的创新结合。从某种意义上讲，名牌不仅是产品形象和企业形象，也从一个层面反映了国家形象和民族形象。据美国《国际名牌》杂志１９９９年６月公布的数字，全球最有价值的前６０个品牌中，美国占３８个，日本有３个，其余全被欧洲公司囊括。由此看出，创造名牌，特别是创造国际市场上的名牌，对我国的企业还是任重道远的，正如邓小平指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国的名牌，否则就要受人欺侮。”
（作者单位：西安石油大学西安市经济贸易学校）
一、更加强调企业文化在企业发展中的显著作用
自２０世纪７０年代以来，现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高，科技、文化因素在经济发展中的作用也日趋增长。在现代商品生产中，降低资源、能源、财力的有形投入，提高科技、文化的无形投入，已成为现代企业富有競争力和整个社会经济增长所追求的目标。企业的竞争，不仅是资本的竞争、人才的竞争，而且更是整体的文化素质和文化实力的竞争。当统一的企业理念、企业精神渗透到企业内各个部门和各种岗位，渗透于生产经营活动的各个细节，就能左右企业诸如技术、制度、管理等因素，从而通过这种增强企业凝聚力、粘合力的作用，增强企业的市场竞争力和开拓能力，成为推动企业发展的一种强大的内在驱动力。
二、注重学习文化的培养
学习型组织是２１世纪全球企业组织和管理方式的新趋势，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。与学习型组织相适应，企业需要培育一种学习文化：以企业目标和企业价值观为指导，营造鼓励学习、善于学习、持续学习的组织文化，构建有利于学习、交流和知识共享的组织网络或学习环境，引导员工树立自觉学习的态度，不断自我超越，追求更高境界。这种学习文化有四点含义，即终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。在一个学习型文化的企业里，组织成员拥有一个共同的愿望，存在多个创造性团队，员工自主管理，领导的角色则是设计师和教练，企业变得像大学而不是商业机构。
三、与生态文化有机的结合
生态文化是一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。从现代企业文化的发展来看，企业文化需要和生态文化结合。这是因为大部分企业在企业文化建设过程中，重视了人的价值，却忽视了对周边环境的影响，为环境恶化及环境治理付出了沉重代价，加上现代消费者对环保、绿色消费观念越来越重视，更青睐绿色产品或环保产品，相应地更要求企业讲求社会伦理道德，承担必要的社会责任，为社会的公益事业和慈善事业做贡献，因此企业培养社会责任感，与社会环境和生态环境有机结合，也是顺理成章的转变。同时这种转变对企业实现可持续发展，树立企业良好的社会公众形象，提高企业的知名度和美誉度都有不可低估的作用。
四、更加注重企业形象文化
良好的企业形象，是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能在激烈的全球竞争中脱颖而出，就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资，能得到周围社区的支持和帮助。未来的趋势是企业文化建设和企业形象设计更紧密地结合，特别是强调企业形象设计的中国化、中国特色和民族风格等问题。
五、更加富有个性特色和独具的文化底蕴
企业精神和价值观是企业文化的核心，是企业赖以生存的精神支柱，是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体。企业精神的概括和提炼，在表达上要体现出共性与个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独具的文化魅力。在未来，企业文化的这种发展趋势将表现得更为明显。同时就要求企业努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。
六、更加强调人性文化
知识经济时代管理的本质是发掘职工的智力资源，诉诸价值引导、精神激励和自我价值实现，创造平等、民主、自由的文化氛围，倡导以人为中心的人本管理哲学。ＩＢＭ、微软、惠普、摩托罗拉、松下等知名企业的成功正是得益于其人性化的文化氛围。正如德鲁克说：“手工工人期望从工作中得到生计；知识工作者期望从工作中得到人生。”由此可见，知识经济时代，企业尤其需要确立以人为本的价值观：尊重个人，尊重知识，了解员工的需求和期望，鼓励创新和学习，强化交流与沟通，赋予员工创造并分享知识的责任，激发员工发挥创造性和个性的热情，构建知识共享的企业文化。
七、更加推崇创新文化
企业创新具体包括产品创新、市场创新、制度创新和管理创新等。而所有这些创新，首要的、占据核心地位的是管理思想的创新、企业文化的创新，特别是在知识量、信息量急剧增长的今天，企业文化的创新更具有决定的意义。２１世纪企业“创新文化”主要有以下特征：推崇变革与创新的价值观，尊重个人、重视培训，开放式管理、自由的沟通，面向顾客、优质服务，鼓励尝试、宽容失败以及居安思危的忧患意识等方面。
八、速度文化的优势进一步体现
２１世纪企业之间的竞争体现出“快鱼吃慢鱼，活鱼吃休克鱼”的特点，这种特点最形象地表达出知识经济时代的一个鲜明特征：变化和不确定性。唯一不变的就是变化，时间已成为企业的核心竞争力之一。具体来说，一方面，技术研究和创新速度越来越快，技术创新过程中的风险大大增强，企业产品的寿命周期越来越短，并且随时可能被更新的产品所取代，企业通过独占某项产品来获得持久的竞争优势已不可能；另一方面，市场需求与顾客偏好的变化加快，顾客个性化、定制化趋势越来越明显，同时又期望得到即时化服务，谁能更快地争取到顾客，赢得顾客的忠诚，谁就能更快地争取到市场。在这种情况下，必然使培育出一种重视速度的企业文化成为当务之急，这种速度文化应该以顾客需求及其变化作为出发点，以改变传统的企业流程和组织结构为基础，以信息技术为手段，鼓励员工的学习、创新和协作，发挥员工的自主性和创造性，着力塑造企业的时间意识和速度意识，从而增强企业在全球市场上的竞争能力。
九、更加着重培育团队文化
２１世纪是一个高度分工又高度协作的时代，技术创新的复杂性和市场需求的多元化、多变性需要跨学科的综合知识和不同专业人员的精诚合作，任何单独的个人都无力完成。所以，团队建设和团队文化对于企业来说就显得越来越重要，成为管理学的热门话题。团队文化强调，团队必须具有明确、具体并达成共识的价值目标，团队成员之间必须进行深入、密切的沟通与交流，形成和谐的人际关系，团队成员总体专业技能全面，规模适中，团队成员必须具备一定的交往技能和奉献意识，善于作整体型思考。
十、进一步开展品牌文化的竞争
品牌是企业文化的凝结与体现，品牌差异化的重要因素就是文化。品牌是一个企业深厚文化内涵孕育出来的成果。造就一个好的品牌，需要科技、管理、营销的技巧和技术，更需要广泛地吸收各种文化精华，实现传统文化和现代文化的创新结合。从某种意义上讲，名牌不仅是产品形象和企业形象，也从一个层面反映了国家形象和民族形象。据美国《国际名牌》杂志１９９９年６月公布的数字，全球最有价值的前６０个品牌中，美国占３８个，日本有３个，其余全被欧洲公司囊括。由此看出，创造名牌，特别是创造国际市场上的名牌，对我国的企业还是任重道远的，正如邓小平指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国的名牌，否则就要受人欺侮。”
（作者单位：西安石油大学西安市经济贸易学校）