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公共服务能力可从公共责任能力、群众工作能力、自我管理能力、现代行政能力、成本控制能力五个方面进行解析建构。通过对当前公务员公共服务能力存在的主要问题及成因探析,进而探讨提升其能力的有效路径。构建合理的公务员公共服务能力体系,加强公务员公共服务能力培训与锻炼,健全公务员公共服务能力考核评估是三个重要环节。