【摘 要】
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图书馆接待读者过程中所使用的语言称为服务语言。图书馆的服务语言要讲究艺术性,这对于读者服务工作具有十分重要的意义。它有助于提高图书馆的服务质量与管理水平。因此,图
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图书馆接待读者过程中所使用的语言称为服务语言。图书馆的服务语言要讲究艺术性,这对于读者服务工作具有十分重要的意义。它有助于提高图书馆的服务质量与管理水平。因此,图书馆馆员要注意运用语言艺术,让读者在良好的读书环境中感到热情、惬意与满足。本文主要阐述了读者接待的几种语言艺术,以便读者更充分地利用图书馆。
The language used during the reception of the library by the library is called the service language. Library service language to pay attention to artistic, which is of great significance to the reader service work. It helps to improve the library’s service quality and management. Therefore, librarians should pay attention to the use of language arts, so that readers in a good reading environment feel warm, cozy and satisfied. This essay mainly elaborates on several linguistic arts that readers receive, so that readers can make fuller use of the library.
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