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人往往容易察觉别人带来的麻烦,而感受到自己制造出的麻烦却不那么容易.
管理人员在质量改进中的作用
【摘 要】
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人往往容易察觉别人带来的麻烦,而感受到自己制造出的麻烦却不那么容易.
【机 构】
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日本京都大学名誉教授
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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2004年4期
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