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百事可乐公司几乎无人不晓。当有人询问该公司总裁卡洛乐，公司为何取得这样大的成就，他就会立即谈起他的三“P”：People、People、People，即人、人、人，也就是把人放在最先位置。企业的竞争归根结底是人的竞争，只有重视人的管理，加强员工培训，提高员工素质，企业发展才能有后劲，才能不断发展壮大。而我们有些企业组织的业绩不佳，固然是多因素的综合，但员工素质不高当是关节点，包括我们企业经营者队伍素质，管理者队伍素质以及一线操作人员队伍素质。