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物流作为电子商务企业中既特殊又非常重要的一环，成为名副其实的“第三利润源”。但由于国内物流起步较晚。而互联网和信息技术发展却很快，导致物流水平大大落后于企业的整体发展水平，成为制约电子商务企业发展的瓶颈，电子商务作为当先消费市场的重要行业，有必要对其物流成本控制进行深入研究，找到合理控制物流成本、提高物流运营效率、增加客户满意度的理想办法。