买卖交际会话中“召唤-应答”序列结构所反映的社会关系

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会话分析的研究表明会话顺利进行需要会话双方合作并协调各自的会话权利和话轮分配。本文利用会话分析的方法,以Schegloff(1972,1986)对电话会话开端部分的研究结果为基础,通过对买卖交际会话开始阶段的序列结构进行研究,发现会话参与者双方之间话语的权利和参与会话的劳动量并不是相等的,认为这种非正态分布表明了会话参与者之间的权势差异,这种不对等的权势关系是由摊主与顾客之间共同创造并维系着。
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