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随着电力体制改革的不断深入以及市场经济的日趋完善,使得供电公司竞争日益激烈,因此为了保障供电公司的健康发展以及提高其竞争力,必须从客户角度出发,制定合理的客户服务方案,丰富服务手段,做好客户服务工作.基于此,本文简述了供电公司营销管理中的客户服务现状,对供电公司营销管理中的客户服务问题及其措施进行了简要分析.