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近年来，媒体监督职能日益强化，企业危机事件因此层出不穷，从几年前的巨人事件到最近的巨能钙事件，残酷的现实反复证明着舆论危机所带来的巨大破坏。一旦舆论危机袭来，企业该如何突围?
当危机袭来，你该怎么办？——危机管理3步曲
【摘 要】
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近年来，媒体监督职能日益强化，企业危机事件因此层出不穷，从几年前的巨人事件到最近的巨能钙事件，残酷的现实反复证明着舆论危机所带来的巨大破坏。一旦舆论危机袭来，企业该如何突
【机 构】
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中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长
【出 处】
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科技与企业
【发表日期】
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2005年1期
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