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用户Agent的功能包括与用户的交互，获取用户信息，预测用户兴趣和偏好并以一定方式予以表示。将过滤后的检索信息显示给用户，接收用户的评价反馈。信息检索Agent主要是带着用户特定的兴趣，运用各种策略，从中采集和搜索信息。信息过滤Agent主要将检索结果实时反馈给用户或按照一定的策略定时推送给用户，同时，还学习用户的操作行为，从用户操作行为预测用户兴趣。