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随着我国金融全球化进程加快和金融市场的不断扩大开放，商业银行面临日益激烈的市场竞争。为了应付市场环境变化和竞争带来的挑战，各商业银行不约而同地将改革与发展的目光投向了市场营销，市场营销已成为商业银行经营管理的主要内容。面对激烈残酷的竞争，商业银行要想赢得市场优势，必须在科学的市场营销战略的指导下，确立适合自身特点的市场营销管理体系和战略组合，才能在个性化的营销运作中取得主动性。