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据悉,第一季度河北省消协组织共受理服装鞋帽类投诉379件,其中质量问题投诉315件,占服装鞋帽类总量的83.11%。服装类投诉主要集中于做工粗糙、销售前存有瑕疵、服装洗后缩水及褪色、甲醛超标等问题。鞋类投诉主要集中在脱皮、脱线、脱胶、裂口等质量问题。省消协相关负责人提醒广大消费者,消费时要认真识别商品的品牌、数量、质量、产地等,同时记得保存相关购物凭证,当自身的合法权益受到侵害时,用法律的武器维护自身的权益。