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本文将服务创新的基本原理和方法应用于民办高校的管理创新中,探索民办高校教师服务管理创新的基本内容,提出民办高校教师服务管理创新的“服务概念”、“顾客界面”、“传递系统”以及“传递技术”四维度模型,为民办高校管理创新提供理论基础和方法论.
基于服务创新的民办高校教师服务管理创新研究
【摘 要】
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本文将服务创新的基本原理和方法应用于民办高校的管理创新中,探索民办高校教师服务管理创新的基本内容,提出民办高校教师服务管理创新的“服务概念”、“顾客界面”、“传递
【机 构】
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湖南涉外经济学院 管理学院 湖南长沙 410205深圳职业技术学院 广东深圳518040;
【出 处】
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新教育时代电子杂志（教师版）
【发表日期】
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2014年17期
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