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摘 要：本文结合西京学院新建社区——长江社区的使命、愿景及组织价值观，运用平衡计分卡的指标体系，全面分析了该社区在新的发展形势下的战略规划。
关键词：西京学院;长江社区;战略规划
西京学院2014年进行了组织机构改革，将原有的院系分为18个专业院（系）与9个学生管理单位，即社区。院系的主要任务是教学与科研，社区的主要任务是除教学之外的学生日常事务管理及学生素质培养。其中长江社区有1078名学生，均为本科在读生，专业为自动化，汽车服务，机械制造，工业技术，数控技术。教工8人，其中辅导员5人，学生科2人。
在学校现有的发展基础上，结合学院下发的《西京学院星级社区工作考核办法的通知》，于2014年10月起与教工及相关专业老师就长江社区下一步的发展展开了多次的讨论与探讨，并运用SWOT分析法，PEST分析法及利益相关者分析法等工具就社区的现状进行了深入的剖析，得出社区在改革中制定战略规划，要结合学院领导及行政单位的考核指标，在西京学院大的发展背景下，有针对性的开展对学生人格塑造，德育教育有亮点、效果佳的品牌性活动，用活动为学生的综合素质培养及测评搭建平台。同时关注教工的利益诉求与能力提高，提高其专业化，职业化水准，为进一步服务学生提升质量，打下坚实的基础。
一、长江社区使命
使命是战略管理的起点，它从根本上回答了“我们的业务是什么”这一问题，具体涉及：谁是我们的顾客？他们需要什么？我们能为他们做什么？我们的义务应是什么？（黎群汤小华2012）使命关注的是目的，与目的有关的，就与使命有关联度。作为大学里学生管理单位，我们的业务应该是以学生为中心，并为其服务好。现在的很多学生，对学校举办的活动不能积极参与，沉迷于网络。共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发《通知》，决定从2014年开始，在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动。从这个侧面不难看出学生参与学校活动的冷淡度，因此如何策划活动，如何将学生吸引到活动中是作为社区在完善学生人格方面重点要考虑的地方。
因此通过多次的会议与研讨现将社区的使命定为：促使学生以最佳的方式加入到社区活动中，以协助他们完善人格的塑造。在大学中找到成就感并与其他成员达成融合。
二、长江社区愿景
愿景回答“是什么（或将成为什么）”的问题，告诉人们将来的样子，是对未来发展的一种期望和描述。针对上面对使命的描述，长江社区成员一致认为社区的未来是老师与学生共融，共成长的社区。
长江社区的愿景是：以优秀的组织文化及具有品牌性的学生系列活动，为学生素质培养搭建具有时代特点的高水平平台。
三、长江社区组织价值观
2014年学院提出“四线工作”理念，即一切工作都应该以此作为底线，作为学院组织中的一部分，长江社区的组织价值观为：坚守“政治底线、法律底线、安全稳定底线、忠诚底线”的原则，以服务学生为中心，关注自身成长。
四、战略规划
愿景：以优秀的组织文化及具有品牌性的学生系列活动，为学生素质培养搭建具有时代特点的高水平平台。
（一）财务方面
战略目标：学生活动奖励力度加大，增加经费来源。
措施：学生活动拉赞助、控制办公成本
责任人及完成时间：学生科及各辅导员2015年3月
战略衡量指标：学生对活动奖品具有浓厚的兴趣
（二）学生方面
战略目标：60%的学生在社区开展的品牌性活动中找到归属感。
措施：1.调动并发挥学生干部积极性，特别是社区级学生会及社团学生干部的积极性;2.深入到学生中了解对哪些活动感兴趣;3.获得学生家长的支出;4.与院系联合，开展与专业学习相关的竞赛活动。
责任人及完成时间：学生科及社区团委书记2017年6月
战略衡量指标：1.学生满意度调查;2.学生与社区关系紧密度3、学生参与活动的投入程度。
（三）内部
战略目标：1.掌握新时期大学生需求;2.开发学生活动内容与形式;3.赞助形式多样4.熟悉并运用多媒体传播方式，极大宣传社区活动;5.反应迅速的学生服务。
措施：1.加大奖惩力度;2.规范工作流程;3.树立工作标兵;4.人员配合及政策配合到位。
责任人及完成时间：社区主任及各年级组组长2015年6月
战略衡量指标：1.品牌性活动开展的效果;2.学生参与度;3.品牌性学生活动在学校的知名度;4.学生对活动的满意度。
（四）学习
战略目标：1.具有职业化的专业知识;2.具备提供战略信息的能力;3.准确的个人发展目标。
措施：1.不同形式的培训;2.提供专业化发展平台;3.考核指标明确，细化。
责任人及完成时间：社区主任及各辅导员2017年12月
战略衡量指标：1.工作胜任度;2.提供战略信息的可用性;3.个人目标的一致性。
本战略规划运用了平衡计分卡的指标体系，旨在重视四个维度的均衡发展。目前学校给每个社区划拨的经费是根据学生人数下拨的，并且经费有明确的使用标的，因此拓宽经费来源，用于学生活动的开展，是社区发展的根本。资金到位是发展的重要支撑指标，而人员的学习能力与内部的流通机制，是保证发展重要的软实力，也是品牌性活动得以延伸与延续的源动力，即好的活动还需要有好的文化与人员将其内涵予以不懈的挖掘与探究，才能长久的保持下去，形成社区品牌性的活动，彰显独特的文化气息。四个方面的有效协调与平衡，能有力的保证社区的发展，在具体的实施过程中，组织还将根据具体情况的发展，做部分调整，以期战略决策具有应变性，保证与实施过程的不脱节。
参考文献：
[1]黎群，汤小华.战略管理教程[M].北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2012.
（作者单位：西京学院）
关键词：西京学院;长江社区;战略规划
西京学院2014年进行了组织机构改革，将原有的院系分为18个专业院（系）与9个学生管理单位，即社区。院系的主要任务是教学与科研，社区的主要任务是除教学之外的学生日常事务管理及学生素质培养。其中长江社区有1078名学生，均为本科在读生，专业为自动化，汽车服务，机械制造，工业技术，数控技术。教工8人，其中辅导员5人，学生科2人。
在学校现有的发展基础上，结合学院下发的《西京学院星级社区工作考核办法的通知》，于2014年10月起与教工及相关专业老师就长江社区下一步的发展展开了多次的讨论与探讨，并运用SWOT分析法，PEST分析法及利益相关者分析法等工具就社区的现状进行了深入的剖析，得出社区在改革中制定战略规划，要结合学院领导及行政单位的考核指标，在西京学院大的发展背景下，有针对性的开展对学生人格塑造，德育教育有亮点、效果佳的品牌性活动，用活动为学生的综合素质培养及测评搭建平台。同时关注教工的利益诉求与能力提高，提高其专业化，职业化水准，为进一步服务学生提升质量，打下坚实的基础。
一、长江社区使命
使命是战略管理的起点，它从根本上回答了“我们的业务是什么”这一问题，具体涉及：谁是我们的顾客？他们需要什么？我们能为他们做什么？我们的义务应是什么？（黎群汤小华2012）使命关注的是目的，与目的有关的，就与使命有关联度。作为大学里学生管理单位，我们的业务应该是以学生为中心，并为其服务好。现在的很多学生，对学校举办的活动不能积极参与，沉迷于网络。共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发《通知》，决定从2014年开始，在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动。从这个侧面不难看出学生参与学校活动的冷淡度，因此如何策划活动，如何将学生吸引到活动中是作为社区在完善学生人格方面重点要考虑的地方。
因此通过多次的会议与研讨现将社区的使命定为：促使学生以最佳的方式加入到社区活动中，以协助他们完善人格的塑造。在大学中找到成就感并与其他成员达成融合。
二、长江社区愿景
愿景回答“是什么（或将成为什么）”的问题，告诉人们将来的样子，是对未来发展的一种期望和描述。针对上面对使命的描述，长江社区成员一致认为社区的未来是老师与学生共融，共成长的社区。
长江社区的愿景是：以优秀的组织文化及具有品牌性的学生系列活动，为学生素质培养搭建具有时代特点的高水平平台。
三、长江社区组织价值观
2014年学院提出“四线工作”理念，即一切工作都应该以此作为底线，作为学院组织中的一部分，长江社区的组织价值观为：坚守“政治底线、法律底线、安全稳定底线、忠诚底线”的原则，以服务学生为中心，关注自身成长。
四、战略规划
愿景：以优秀的组织文化及具有品牌性的学生系列活动，为学生素质培养搭建具有时代特点的高水平平台。
（一）财务方面
战略目标：学生活动奖励力度加大，增加经费来源。
措施：学生活动拉赞助、控制办公成本
责任人及完成时间：学生科及各辅导员2015年3月
战略衡量指标：学生对活动奖品具有浓厚的兴趣
（二）学生方面
战略目标：60%的学生在社区开展的品牌性活动中找到归属感。
措施：1.调动并发挥学生干部积极性，特别是社区级学生会及社团学生干部的积极性;2.深入到学生中了解对哪些活动感兴趣;3.获得学生家长的支出;4.与院系联合，开展与专业学习相关的竞赛活动。
责任人及完成时间：学生科及社区团委书记2017年6月
战略衡量指标：1.学生满意度调查;2.学生与社区关系紧密度3、学生参与活动的投入程度。
（三）内部
战略目标：1.掌握新时期大学生需求;2.开发学生活动内容与形式;3.赞助形式多样4.熟悉并运用多媒体传播方式，极大宣传社区活动;5.反应迅速的学生服务。
措施：1.加大奖惩力度;2.规范工作流程;3.树立工作标兵;4.人员配合及政策配合到位。
责任人及完成时间：社区主任及各年级组组长2015年6月
战略衡量指标：1.品牌性活动开展的效果;2.学生参与度;3.品牌性学生活动在学校的知名度;4.学生对活动的满意度。
（四）学习
战略目标：1.具有职业化的专业知识;2.具备提供战略信息的能力;3.准确的个人发展目标。
措施：1.不同形式的培训;2.提供专业化发展平台;3.考核指标明确，细化。
责任人及完成时间：社区主任及各辅导员2017年12月
战略衡量指标：1.工作胜任度;2.提供战略信息的可用性;3.个人目标的一致性。
本战略规划运用了平衡计分卡的指标体系，旨在重视四个维度的均衡发展。目前学校给每个社区划拨的经费是根据学生人数下拨的，并且经费有明确的使用标的，因此拓宽经费来源，用于学生活动的开展，是社区发展的根本。资金到位是发展的重要支撑指标，而人员的学习能力与内部的流通机制，是保证发展重要的软实力，也是品牌性活动得以延伸与延续的源动力，即好的活动还需要有好的文化与人员将其内涵予以不懈的挖掘与探究，才能长久的保持下去，形成社区品牌性的活动，彰显独特的文化气息。四个方面的有效协调与平衡，能有力的保证社区的发展，在具体的实施过程中，组织还将根据具体情况的发展，做部分调整，以期战略决策具有应变性，保证与实施过程的不脱节。
参考文献：
[1]黎群，汤小华.战略管理教程[M].北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2012.
（作者单位：西京学院）