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企业的竞争是人才的竞争,企业求发展,必须充分挖掘人才潜力,职工培训是提高企业核心竞争力的一项战略任务。本文从培训需求分析,完善机制,强化过程管理,加强资源建设等方面,对提高培训实效性的对策做些探讨,打造与企业可持续发展相适应的职工队伍。
一、提高认识,加强教育培训的组织领导
各级领导要树立人力资源是第一资源的理念,将教育培训作为与生产经营同等重要的工作来落实。要加强教育培训归口管理,建立党政统一领导,各方密切配合的培训组织管理体系。成立由企业主要领导为主任、相关职能部门组成的教育培训委员会,充分发挥领导决策、组织协调、监督检查作用。研究人才开发与培养、教育培训规划与计划等,从战略高度把握教育培训工作的目标和任务,解决工作中存在的问题和困难。
二、优化资源,加快现代化教育培训体系建设
加大对培训设备的投入,优化配置,建设一个能满足主要技术工种现场培训需求、培训设备与现场运行设备保持技术同步或适度超前、突出技能训练功能的教育培训基地。充分利用外部院校和专业培训机构的智力优势,做到资源共享、优势互补,以灵活多样的方式开展各类培训,加快企业人才队伍的建设。建立健全企业三级教育培训网络,完善培训制度,充分利用现有培训资源,认真做好本企业各类人员的培训工作。
三、统筹规划,加强师资队伍建设
加快企业培训教师队伍建设。积极选拔熟悉企业生产经营业务、具有培训教学潜质的技术、技能骨干充实兼职培训师队伍,把各类专家培养成为企业兼职培训师。完善外部培训师聘用制度,建立培训师资信息资料库,制订聘用办法和标准,确保外聘培训师的教学质量。
四、规范管理,增强培训的针对性
1.深入开展培训需求分析。以国际培训标准ISO10015为指导,加强对企业培训现状的科学分析,形成以培训需求调查、阶段性培训需求汇总、培训需求转化分析为节点的培训需求分析流程,准确把握企业发展、安全生产和员工的培训需求,引导培训工作的有效开展。针对性制订调查计划和设计调查问卷,定期开展培训需求调查分析,从工作实践和绩效考核中查找培训需求,运用分析结果指导专业培训、课程开发、学员选派、师资培养等,使培训更加符合企业生产经营与员工能力提高的实际。
2.优化流程、强化过程管理。在推行全员培训的同时,加强培训质量评估,建立教育培训质量评价体系,促进教育培训质量的稳步提升。健全企业教育培训工作的考核、评价体系和教育培训质量跟踪、反馈体系,使教育培训从数量型向质量型转变,形成科学的考核评估体系,提高培训管理水平。
五、健全机制,促进培训质量持续提升
当一个企业执行力得到全面激发,员工的远景、责任和竞争压力,都将促进职工加强学习、提升素质、实现自我价值。企业要将培训作为激励员工积极向上的一种手段,在培训机会分配上,本着“公平竞争、择优培训”原则,使有潜能员工获得培训机会,并根据培训效果进行物质、精神或晋升激励。企业应建立能操作、符合企业文化、解决当前问题、长期提升管理水平的制度,形成培训、考核、使用、待遇、发展一体化机制,把培训工作与领导任期目标、经营责任考核、干部使用、先进评选等有机结合,将教育培训与经济效益结合。
1.加强监测评价。对在职岗位培训、脱产学习、学历教育、职业资格培训、技术比武及救了我那个竞赛等各种培训形式,定期考察、考核、考评,加强监测评价,实行动态管理。
2.健全激励约束机制。健全培训等级管理及考评办法,将培训结果与评先、提拔晋升、年度考核、评聘职称及工资福利挂钩,以充分调动员工培训积极性;对积极参加继续教育并取得与所从事工作相关学历、专业及资格证书的职工,给予一定物质和精神奖励。
3.完善上岗资格与职称、收入挂钩机制。推行持证上岗考试是提高员工素质、激励自学的一种有效形式。对考试合格者,发给上岗资格证书,聘任相应技术职称;对不合格人员取消其原岗级,并扣减收入,把学习成果与工资待遇及绩效考核相结合。
4.形成检查、评估及反馈机制。完善培训信息管理系统,从员工岗位培训、学历教育、培训计划执行、参加竞赛调考等统计信息,记录职工培训状况,并有维护查询功能;成立职工培训评估考核小组,完善培训指标评估体系及标准,定期进行客观、统一、科学的考核、评价及反馈。
六、加大投入,保障培训工作顺利实施
加大教育培训投入,在人员保障、项目安排、资金投入等方面狠抓落实,确保各项培训任务全面完成。企业要足额配备责任心强、业务能力突出的培训管理人员,保证培训顺利开展。
企业教育培訓经费要达到工资总额的2.5%。加强培训经费管理,做到培训资金专项管理,专款专用。做好专项培训经费的计提与使用,在大型项目引进和新工艺、新设备开发研究中,要严格按规定列支培训费用,提高培训经费有效投入比例,不断提高教育经费使用效率。
七、改善教学手段,加强培训教材建设,
根据企业人才培训的需求,采取培训教师和现场工程技术人员相结合的原则,组织专业技术和管理人员进行教材编写,把生产一线的典型经验、事故案例等编入教材;培训内容要不断改革和创新,强化案例教学,突出针对性、实用性和前瞻性;积极采用计算机网络和多媒体教材等技术,加大多媒体培训教材的开发力度,初步实现各专业多媒体教材的普及,提高网络教学水平。
八、结束语
提高企业培训实效性,全面提高员工的综合素质和创新能力的途径是一项系统的、长期的战略任务。企业职工培训应紧密围绕确保安全生产和提高经济效益为中心,以科学发展观和人才观为指导,以服务企业和员工共同发展为宗旨,营造氛围倡导终身学习理念,以培训需求分析为导向,以优化流程强化过程管理为基础,以资源及师资队伍建设为保障,以机制建设为核心,创新开展全员培训,形成培训、考核、使用、待遇、发展一体化激励约束机制,培养与企业快速健康发展相适应的高素质员工队伍。
一、提高认识,加强教育培训的组织领导
各级领导要树立人力资源是第一资源的理念,将教育培训作为与生产经营同等重要的工作来落实。要加强教育培训归口管理,建立党政统一领导,各方密切配合的培训组织管理体系。成立由企业主要领导为主任、相关职能部门组成的教育培训委员会,充分发挥领导决策、组织协调、监督检查作用。研究人才开发与培养、教育培训规划与计划等,从战略高度把握教育培训工作的目标和任务,解决工作中存在的问题和困难。
二、优化资源,加快现代化教育培训体系建设
加大对培训设备的投入,优化配置,建设一个能满足主要技术工种现场培训需求、培训设备与现场运行设备保持技术同步或适度超前、突出技能训练功能的教育培训基地。充分利用外部院校和专业培训机构的智力优势,做到资源共享、优势互补,以灵活多样的方式开展各类培训,加快企业人才队伍的建设。建立健全企业三级教育培训网络,完善培训制度,充分利用现有培训资源,认真做好本企业各类人员的培训工作。
三、统筹规划,加强师资队伍建设
加快企业培训教师队伍建设。积极选拔熟悉企业生产经营业务、具有培训教学潜质的技术、技能骨干充实兼职培训师队伍,把各类专家培养成为企业兼职培训师。完善外部培训师聘用制度,建立培训师资信息资料库,制订聘用办法和标准,确保外聘培训师的教学质量。
四、规范管理,增强培训的针对性
1.深入开展培训需求分析。以国际培训标准ISO10015为指导,加强对企业培训现状的科学分析,形成以培训需求调查、阶段性培训需求汇总、培训需求转化分析为节点的培训需求分析流程,准确把握企业发展、安全生产和员工的培训需求,引导培训工作的有效开展。针对性制订调查计划和设计调查问卷,定期开展培训需求调查分析,从工作实践和绩效考核中查找培训需求,运用分析结果指导专业培训、课程开发、学员选派、师资培养等,使培训更加符合企业生产经营与员工能力提高的实际。
2.优化流程、强化过程管理。在推行全员培训的同时,加强培训质量评估,建立教育培训质量评价体系,促进教育培训质量的稳步提升。健全企业教育培训工作的考核、评价体系和教育培训质量跟踪、反馈体系,使教育培训从数量型向质量型转变,形成科学的考核评估体系,提高培训管理水平。
五、健全机制,促进培训质量持续提升
当一个企业执行力得到全面激发,员工的远景、责任和竞争压力,都将促进职工加强学习、提升素质、实现自我价值。企业要将培训作为激励员工积极向上的一种手段,在培训机会分配上,本着“公平竞争、择优培训”原则,使有潜能员工获得培训机会,并根据培训效果进行物质、精神或晋升激励。企业应建立能操作、符合企业文化、解决当前问题、长期提升管理水平的制度,形成培训、考核、使用、待遇、发展一体化机制,把培训工作与领导任期目标、经营责任考核、干部使用、先进评选等有机结合,将教育培训与经济效益结合。
1.加强监测评价。对在职岗位培训、脱产学习、学历教育、职业资格培训、技术比武及救了我那个竞赛等各种培训形式,定期考察、考核、考评,加强监测评价,实行动态管理。
2.健全激励约束机制。健全培训等级管理及考评办法,将培训结果与评先、提拔晋升、年度考核、评聘职称及工资福利挂钩,以充分调动员工培训积极性;对积极参加继续教育并取得与所从事工作相关学历、专业及资格证书的职工,给予一定物质和精神奖励。
3.完善上岗资格与职称、收入挂钩机制。推行持证上岗考试是提高员工素质、激励自学的一种有效形式。对考试合格者,发给上岗资格证书,聘任相应技术职称;对不合格人员取消其原岗级,并扣减收入,把学习成果与工资待遇及绩效考核相结合。
4.形成检查、评估及反馈机制。完善培训信息管理系统,从员工岗位培训、学历教育、培训计划执行、参加竞赛调考等统计信息,记录职工培训状况,并有维护查询功能;成立职工培训评估考核小组,完善培训指标评估体系及标准,定期进行客观、统一、科学的考核、评价及反馈。
六、加大投入,保障培训工作顺利实施
加大教育培训投入,在人员保障、项目安排、资金投入等方面狠抓落实,确保各项培训任务全面完成。企业要足额配备责任心强、业务能力突出的培训管理人员,保证培训顺利开展。
企业教育培訓经费要达到工资总额的2.5%。加强培训经费管理,做到培训资金专项管理,专款专用。做好专项培训经费的计提与使用,在大型项目引进和新工艺、新设备开发研究中,要严格按规定列支培训费用,提高培训经费有效投入比例,不断提高教育经费使用效率。
七、改善教学手段,加强培训教材建设,
根据企业人才培训的需求,采取培训教师和现场工程技术人员相结合的原则,组织专业技术和管理人员进行教材编写,把生产一线的典型经验、事故案例等编入教材;培训内容要不断改革和创新,强化案例教学,突出针对性、实用性和前瞻性;积极采用计算机网络和多媒体教材等技术,加大多媒体培训教材的开发力度,初步实现各专业多媒体教材的普及,提高网络教学水平。
八、结束语
提高企业培训实效性,全面提高员工的综合素质和创新能力的途径是一项系统的、长期的战略任务。企业职工培训应紧密围绕确保安全生产和提高经济效益为中心,以科学发展观和人才观为指导,以服务企业和员工共同发展为宗旨,营造氛围倡导终身学习理念,以培训需求分析为导向,以优化流程强化过程管理为基础,以资源及师资队伍建设为保障,以机制建设为核心,创新开展全员培训,形成培训、考核、使用、待遇、发展一体化激励约束机制,培养与企业快速健康发展相适应的高素质员工队伍。