软件重新定义通信靠软件技术改造和延伸

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  传统的观点认为,信息技术包括软件和通信——软件改变信息的形态,通信改变信息的位置,两者互斥,不可相互替代。而随着技术的发展,软件与通信的对立转化为渗透,软件悄然改变着通信的方式,其中最为显著的和最让消费者有深刻感受的是,在每个人生活中必不可少的移动通信。
  由第一代模拟通信,到数字通信时代的2G、3G、LTE,移动通信是近20年发展最为迅速的行业之一。在大规模基础设施建设后,稳定而优质的语音服务和触手可及的数据服务让用户习以为常。在硬件装备竞赛过后,人们开始反思如何才能让通信摆脱“夕阳产业”的阴影。
  制式共存软件为先
  可靠性以及“5个9”的标准就是起源于通信业,由此可见通信行业硬件质量有多么过硬。之前,毛利率是靠技术门槛获得的,越封闭、门槛越高、应用越广的行业越赚钱。现在,游戏规则改变,单玩硬件已经玩不转了,服务和软件才是持续盈利点。
  移动通信制式一直在向前演进,LTE已箭在弦上。从部署规模和用户增长角度而言,LTE是移动通信史上发展最快的系统——LTE用户数在2018年将攀升至约16亿。
  在2G向LTE演进的过程中,不同制式长期共存,多种频段和多种模式之间的互联互通和相互兼容的问题亟待解决,这对设备、运维系统提出更高要求——硬件不变,仅通过软件更新完成制式平滑升级,同一运维系统对多种制式共管。对平台的需求,对软件设计和研发管理的挑战都随之而来。
  软件无线电(SDR)技术是一个解决之道。它以开放体系结构为基础,在硬件的平台上应用软件技术来实现具有最大灵活性和适应性的无线通信方式和功能的系统。软件无线电系统可以进行重新配置,它只需要开发一套通用的硬件系统,通过不同的软件来适应不同的环境——多种业务、标准、频带。应用软件无线电技术后,移动终端可以在不同系统和平台间无缝切换。
  2011年,硅产品知识产权平台解决方案和数字信号处理器内核授权厂商CEVA公司和网络基站应用半导体解决方案供应商Mindspeed科技公司宣布,携手把SDR技术引入无线基站设备中,进一步提升4G无线基带解决方案的性能和灵活性。
  中国主导制定的TD-LTE-Advanced已成为IMT-Advanced国际标准,因此,国内厂商积极将SDR技术与TD-LTE结合起来。近日,京奥通信发布全球最新一款基于SDR技术的TD-LTE数字无线射频直放站,并于2012年底与中国移动合作成功进行了TD-LTE 2.6GHz数字微功率无线直放站场测。
  与移动互联网共荣
  移动互联网一步步发展为一个颠覆性的新兴行业,其发展轨迹可谓重走PC互联网的老路:大规模基础设施建设(3G、LTE)——基本软件和服务(移动OS、视频通信)成规模——内容/聚合(应用软件商店、LBS、电子书)成趋势——零售/商务(电子商务、企业移动应用)崭露头角。移动互联网的进一步发展,有赖于硬件设备、软件服务、通信技术等形成合力,实现跨界联合创新。
  对通信而言,移动互联网的发展是一个新的契机,移动互联网给予了通信行业新的驱动力,使其摆脱增长停滞的困局。
  爱立信12月初发布的《流量与市场数据报告》显示,数据流量在2011年第三季度至2012年第三季度期间翻番,并有望在2012 至2018年期间以50%的复合年增长率持续增长。爱立信高级副总裁兼战略部主管Douglas Gilstrap表示:“智能手机和平板电脑改变了人们使用互联网的方式,人们对移动网络质量的期望也越来越高。移动通信正成为日常生活越来越重要的组成部分。”
  在2012年12月27日召开的全国工业和信息化工作会议上公布的数据显示,中国移动软件应用市场仅经过3年的发展就成长为全球第二大市场,最大应用商店应用数达74万,平均每小时有55个新应用上线。
  较之3G,LTE最明显的改进来自于高数据速率、分组传送、延迟降低、广域覆盖和向下兼容。用户最直观的感受是下载速度的近十倍提升,应用软件将成产业中最强大的一环:对消费级应用来说,移动高清电视和互动游戏等业务成为现实,消费者将越来越依赖移动网络,有越来越多应用供选择;在企业级应用中,统一通信平台提升了企业信息共享与沟通能力,使办公效率大为提高,打造了一个便捷、高效、无缝的办公环境。
  以统一通信平台为例,它涉及多方:企业软件提供商,如微软、IBM等将即时通信应用嵌入解决方案中以建立涉及电子邮件、即时通信、移动电话、网络电话及视频会议等业务的统一通信平台;网络提供商把统一通信协作应用作为扩展战略,如思科、西门子等;Web入口及即时消息供应商,包括腾讯、雅虎等,它们在企业桌面市场有很强的地位,是实现移动办公不可或缺的一部分;运营商,其业务范围涉及无线视频会议、即时视频消息和聊天、短视频呼叫中心等。
  行业格局或大变
  数年前,就有运营商将沦为“智能管道”的预言,这种趋势愈演愈烈——据中国电信科技委主任韦乐平透露,以腾讯为例,它对中移动收入贡献不超过10%,但是它耗费中移动流量的40%。
  在“智能管道”之后,运营商又迎来了一个新名词“虚拟运营商”(Virtual Network Operator,VNO)。2012年6月,国家明确民营资本可进入电信业后,大家普遍认为虚拟网络运营商牌照的发放会提上议程。虚拟运营商,指的是企业可通过互联网或者租用运营商网络的方式,经营基本电信业务。虚拟运营商不同于增值服务商之处在于,它以自己的品牌向最终用户提供服务,拥有计费系统、客服号、营销和管理体系。英国维珍移动就是全球最著名的虚拟运营商之一。
  腾讯是中国最有可能成为虚拟运营商的厂商:腾讯极有可能在3~5年内建成自有骨干网(租赁光纤 自建IDC);拥有7.5亿QQ用户、4.3亿微博用户、2亿微信用户;年纯利超百亿元,超过联通;极其完整的产品线;不弱于电信运营商的研发和创新能力、服务意识。
  作为个人用户,你可以想想,短信和语音通信的使用频率是不是越来越低了——国内以微信、国外以WhatsApp为代表的基于手机通讯录的即时通信软件已经开始挑战运营商基础业务,而增值业务如彩铃等也可能会被前端化。
  如何依托互联网精品应用增加客户对运营商管道的黏性,锁定客户,是运营商不得不下功夫的必修课。所幸的是,运营商开始积极进行自身改造,以软件为发力点,以逆转低值化、边缘化和管道化局面。但可以肯定的是通信产业已是暗流涌动。
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  通信行业里的新产品
  中国电信天翼Live客户端是中国电信面向家庭和个人用户推出的综合信息服务终端软件,它将通信与互联网应用及内容服务融合为一体,为中国电信宽带用户与手机用户提供文字、语音、视频等多媒体视听、沟通平台。
  微信是腾讯推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年9月17日,微信注册用户数过2亿。
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