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一、CRM涵义rn学校为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调学校与学生间在学习和服务上的交互,从而提升其教学方式,向学生提供创新式的个性化的教学交互和服务的过程.其最终目标是吸引新学生、保留老学生以及将已有学生转为忠实“学生”,提升教学效果.
基于CRM理念的网络精品课程自主学习服务模式研究
【摘 要】
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一、CRM涵义rn学校为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调学校与学生间在学习和服务上的交互,从而提升其教学方式,向学生提供创新式的个性化的教学交互和服
【机 构】
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中国科学技术大学,安徽工商职业学院安徽国际商务职业学院;
【出 处】
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环球市场信息导报
【发表日期】
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2018年33期
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