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杭州在建设智慧城市的过程中，结合中国新医改及本市实际情况，2012年首创并不断拓展了杭州智慧医疗模式。2013年列为市政府民生十件实事，在市域医疗机构得到了有效推广，让门诊患者告别了排长队付费，提升了患者就医品质，树立了杭州新名片；2013年获得杭州“十大生活现象”；2013年度荣获中国“推进医改，服务百姓健康”十大新举措；2014年入选杭州精神文明建设十件大事。
全国首创，全国推广有加速度
2012年在全国首创的杭州智慧医疗模式，三年来每年不断拓展深化，在创新和推广两方面得到了加速发展，还在全国各省市得到了快速推广复制应用，至今已经“走遍杭州”，实现了“六全”应用：“全人群”受益、“全覆盖”结算、“全自助”服务、“全城通”应用、“全功能”创新、“全院通”便民；正在“走到浙江”：实现省级医保人群全覆盖受益，杭州城区省级医院全覆盖应用，省内温州市、绍兴市、嘉兴桐乡市、宁波市等四地市复制应用；即将“走向全国”：全国各省市纷纷来杭取经，现在南京市、武汉市已经复制采用杭州智慧医疗模式。
智慧医疗，信息经济宽度辽阔
杭州智慧医疗实现信息化、网络化、智慧化、产业化，近十家企业在跑前忙后地围绕智慧医疗开展工作，从软件开发，医疗设备生产、制造、安装、维护，到医疗大数据传输、分析、整理、利用，初步形成了具有杭州标志的智慧医疗信息经济和智慧经济产业链集群，形成了体系相对完整的企业生态链。自开通两年来杭州市累计使用655万人次，统计已经解放655万小时、折合82万工作日的劳动力，这是两年来的统计数字。2014年底实现的“手机掌上医院”普及后，解放劳动力的数字会成倍增长。依据2014年国家《2013年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》公布的数据：2013年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达73.1亿人次，其中医院27.4亿人次，基层医疗卫生机构43.2亿人次，其他医疗机构2.5亿人次。假如在全国推广后，仅以医院27.4亿人次为基数计算，按人均至少节约1小时计算，全国降低时间成本超过27.4亿小时，折合解放了3.425亿工作日；以医院和基层医疗机构为基数计算，全国降低时间成本超过70.6亿小时，折合解放了8.825亿工作日。
医养护一体化，智慧应用深度无际
2014年杭州开始建设的医病、养病、护理一体化智慧医疗服务，是指利用信息技术，整合部门资源，以医疗护理康复进家庭为基础，拓展日托及机构养老健康服务内涵，根据居民不同需求，提供可及、连续、综合、有效、个性化的医疗、养老、护理一体化的健康服务模式。如果说现在的杭州智慧医疗仅是涉及医院诊疗的这部分，未来的医养护一体化服务工程涉及面更广，智慧应用深度无际，因此，基于杭州医养护一体化工程的信息经济和智慧经济产业集群体量会更大，市场更广阔。杭州智慧医疗（医养护一体化）应用横跨多个行业，有效促进了软件行业、智能终端厂商、信息产业等行业的发展。智慧医疗（医养护）背后蕴藏着潜力巨大的信息经济和智慧经济产业链集群和产业链经济体，随着物联网、云计算和大数据技术等信息技术不断发展，“智慧医疗”的内涵和外延还将持续拓展，随着杭州智慧医疗（医养护一体化）的有序稳步推进，其背后的产业链集群和产业链经济体已经起步，通过政策引导，培育领袖企业，使之做大做强，带动产业群发展，形成规范完整的产业链，产业集群本地化，吸引高新技术企业和健康服务单位参与研发产品、提供服务，带动健康服务业和智慧医疗产业的发展，或许是杭州新的信息经济和智慧经济增长极。
产业链集群，储量丰富潜力巨大
杭州模式的智慧医疗在全国推广势头强劲，杭州应抓住这一千载难逢的机会，培育智慧医疗（医养护一体化）催生的产业链集群，带动杭州发展信息经济、深化智慧应用的“一号工程”健康发展、稳步实现，反过来也会保证智慧医疗（医养护一体化）健康稳定地向前推进。
杭州市委、市政府提出发展信息经济、深化智慧应用的“一号工程”，是杭州发展的奋斗目标和旗帜。冲锋在杭州“一号工程”先锋队列的杭州智慧医疗（医养护一体化）背后蕴藏着潜力巨大的智慧经济产业生态链集群，储量丰富，潜力巨大。
建议杭州市委、市政府成立相关领导小组，合理评估、调研形成新的经济增长点的可能性、可行性、必要性，各部门形成合力，开发、规范、扶持、促进这一信息经济和智慧经济产业生态链集群发展壮大。及时捕捉、认可、培育领袖企业，引领示范，科学规范和培育已经起步、拉开帷幕的智慧经济生态链产业集群，使其步入健康发展轨道。杭州智慧医疗初步实现的“两减少一就近”（减少各种排队：付费、挂号、充值；减少在医院停留：提高诊疗服务效率如诊间结算、医疗事务外移如手机掌上医院；家门口就近看病：家门口看常见病、带病养老家门口就医、带病失能上门医疗）的基础上，进一步拓展完善，形成更系统更标准更规范的具有杭州标志的智慧医疗体系。合力推进医养护一体化进程，形成完善的具有杭州特质和具有引领全国推广的模式，形成医养护一体化的大健康体系结构。制定智慧医疗（医养护一体化）技术标准，规制有关行业企业标准和物联网、云计算和大数据等技术准则，规范健康产业生态链集群。智慧医疗（医养护一体化）产业链集群杭州本地化，骨干人员市民化，突出贡献人员给与荣誉，事业留人，感情留人，荣誉留人，形成智慧医疗人才集聚高地。积极扶持和制定相应政策，扶持智慧医疗（医养护一体化）智慧经济尽早产业化、规模化、集群化，促进产业集群在杭州落地生根，辐射全国，服务全国，形成杭州新的经济发展引擎。立足杭州，放眼全国，以独资、合资、合作等多方式，在全国各省市设立分支机构，抢抓机遇，占领市场，提高响应能力，完善服务水平。像世界互联网大会永久落户乌镇一样，基于智慧医疗（医养护一体化）的大健康产业链集群落户杭州，扎根杭州，发展壮大，辐射全国，服务全国，造福社会。以开放的姿态，在杭州召开的一年一度的智慧医疗大会上，互动交流，共同提高，集创新产品“西博会”、产业宣传推介会、领军人才招聘会于一体，使杭州成为中国智慧医疗健康产业行业标准的缔造者、品牌建设的集聚地，建设智慧医疗的总部基地，打造健康产业的经济硅谷。未来大健康产业链集群，储量丰富，潜力巨大，是新的经济增长点，杭州应跟随发展脚步，捕捉、促进和规范已经到来并即将迅速壮大的这一新的经济增长点。
（作者系杭州市政协委员、杭千高速公路发展公司教授级高工）
全国首创，全国推广有加速度
2012年在全国首创的杭州智慧医疗模式，三年来每年不断拓展深化，在创新和推广两方面得到了加速发展，还在全国各省市得到了快速推广复制应用，至今已经“走遍杭州”，实现了“六全”应用：“全人群”受益、“全覆盖”结算、“全自助”服务、“全城通”应用、“全功能”创新、“全院通”便民；正在“走到浙江”：实现省级医保人群全覆盖受益，杭州城区省级医院全覆盖应用，省内温州市、绍兴市、嘉兴桐乡市、宁波市等四地市复制应用；即将“走向全国”：全国各省市纷纷来杭取经，现在南京市、武汉市已经复制采用杭州智慧医疗模式。
智慧医疗，信息经济宽度辽阔
杭州智慧医疗实现信息化、网络化、智慧化、产业化，近十家企业在跑前忙后地围绕智慧医疗开展工作，从软件开发，医疗设备生产、制造、安装、维护，到医疗大数据传输、分析、整理、利用，初步形成了具有杭州标志的智慧医疗信息经济和智慧经济产业链集群，形成了体系相对完整的企业生态链。自开通两年来杭州市累计使用655万人次，统计已经解放655万小时、折合82万工作日的劳动力，这是两年来的统计数字。2014年底实现的“手机掌上医院”普及后，解放劳动力的数字会成倍增长。依据2014年国家《2013年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》公布的数据：2013年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达73.1亿人次，其中医院27.4亿人次，基层医疗卫生机构43.2亿人次，其他医疗机构2.5亿人次。假如在全国推广后，仅以医院27.4亿人次为基数计算，按人均至少节约1小时计算，全国降低时间成本超过27.4亿小时，折合解放了3.425亿工作日；以医院和基层医疗机构为基数计算，全国降低时间成本超过70.6亿小时，折合解放了8.825亿工作日。
医养护一体化，智慧应用深度无际
2014年杭州开始建设的医病、养病、护理一体化智慧医疗服务，是指利用信息技术，整合部门资源，以医疗护理康复进家庭为基础，拓展日托及机构养老健康服务内涵，根据居民不同需求，提供可及、连续、综合、有效、个性化的医疗、养老、护理一体化的健康服务模式。如果说现在的杭州智慧医疗仅是涉及医院诊疗的这部分，未来的医养护一体化服务工程涉及面更广，智慧应用深度无际，因此，基于杭州医养护一体化工程的信息经济和智慧经济产业集群体量会更大，市场更广阔。杭州智慧医疗（医养护一体化）应用横跨多个行业，有效促进了软件行业、智能终端厂商、信息产业等行业的发展。智慧医疗（医养护）背后蕴藏着潜力巨大的信息经济和智慧经济产业链集群和产业链经济体，随着物联网、云计算和大数据技术等信息技术不断发展，“智慧医疗”的内涵和外延还将持续拓展，随着杭州智慧医疗（医养护一体化）的有序稳步推进，其背后的产业链集群和产业链经济体已经起步，通过政策引导，培育领袖企业，使之做大做强，带动产业群发展，形成规范完整的产业链，产业集群本地化，吸引高新技术企业和健康服务单位参与研发产品、提供服务，带动健康服务业和智慧医疗产业的发展，或许是杭州新的信息经济和智慧经济增长极。
产业链集群，储量丰富潜力巨大
杭州模式的智慧医疗在全国推广势头强劲，杭州应抓住这一千载难逢的机会，培育智慧医疗（医养护一体化）催生的产业链集群，带动杭州发展信息经济、深化智慧应用的“一号工程”健康发展、稳步实现，反过来也会保证智慧医疗（医养护一体化）健康稳定地向前推进。
杭州市委、市政府提出发展信息经济、深化智慧应用的“一号工程”，是杭州发展的奋斗目标和旗帜。冲锋在杭州“一号工程”先锋队列的杭州智慧医疗（医养护一体化）背后蕴藏着潜力巨大的智慧经济产业生态链集群，储量丰富，潜力巨大。
建议杭州市委、市政府成立相关领导小组，合理评估、调研形成新的经济增长点的可能性、可行性、必要性，各部门形成合力，开发、规范、扶持、促进这一信息经济和智慧经济产业生态链集群发展壮大。及时捕捉、认可、培育领袖企业，引领示范，科学规范和培育已经起步、拉开帷幕的智慧经济生态链产业集群，使其步入健康发展轨道。杭州智慧医疗初步实现的“两减少一就近”（减少各种排队：付费、挂号、充值；减少在医院停留：提高诊疗服务效率如诊间结算、医疗事务外移如手机掌上医院；家门口就近看病：家门口看常见病、带病养老家门口就医、带病失能上门医疗）的基础上，进一步拓展完善，形成更系统更标准更规范的具有杭州标志的智慧医疗体系。合力推进医养护一体化进程，形成完善的具有杭州特质和具有引领全国推广的模式，形成医养护一体化的大健康体系结构。制定智慧医疗（医养护一体化）技术标准，规制有关行业企业标准和物联网、云计算和大数据等技术准则，规范健康产业生态链集群。智慧医疗（医养护一体化）产业链集群杭州本地化，骨干人员市民化，突出贡献人员给与荣誉，事业留人，感情留人，荣誉留人，形成智慧医疗人才集聚高地。积极扶持和制定相应政策，扶持智慧医疗（医养护一体化）智慧经济尽早产业化、规模化、集群化，促进产业集群在杭州落地生根，辐射全国，服务全国，形成杭州新的经济发展引擎。立足杭州，放眼全国，以独资、合资、合作等多方式，在全国各省市设立分支机构，抢抓机遇，占领市场，提高响应能力，完善服务水平。像世界互联网大会永久落户乌镇一样，基于智慧医疗（医养护一体化）的大健康产业链集群落户杭州，扎根杭州，发展壮大，辐射全国，服务全国，造福社会。以开放的姿态，在杭州召开的一年一度的智慧医疗大会上，互动交流，共同提高，集创新产品“西博会”、产业宣传推介会、领军人才招聘会于一体，使杭州成为中国智慧医疗健康产业行业标准的缔造者、品牌建设的集聚地，建设智慧医疗的总部基地，打造健康产业的经济硅谷。未来大健康产业链集群，储量丰富，潜力巨大，是新的经济增长点，杭州应跟随发展脚步，捕捉、促进和规范已经到来并即将迅速壮大的这一新的经济增长点。
（作者系杭州市政协委员、杭千高速公路发展公司教授级高工）