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信息产业部最近公布的数字表明,虽然我国的固定电话用户激增,但单机收入却下降了.当然收入下降的原因是多样的,既有市场激烈竞争,移动电话分流了大部分的固定电话收入,又有IP电话对长话业务强烈冲击;校园、公话等利润率较高的市场区域和业务引起其他运营商的普遍重视,利润被迅速摊薄.
浅谈固定电话话务营销——对如何拓展增收渠道的探讨
【摘 要】
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信息产业部最近公布的数字表明,虽然我国的固定电话用户激增,但单机收入却下降了.当然收入下降的原因是多样的,既有市场激烈竞争,移动电话分流了大部分的固定电话收入,又有IP
【机 构】
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福建省电信公司三明市分公司
【出 处】
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金融经济（理论版）
【发表日期】
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2004年7期
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