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面对动态、快速、多变的市场环境，一种超越传统意义的全新企业研发组织——虚拟团队应运而生。而信息网络技术的发展和应用，特别是计算机支持的协同技术将给虚拟研发团队的生存和发展提供强大的支持。国外对虚拟团队的研究始于20世纪90年代初期，Hertel和Geister等认为虚拟团队包含以下几个方面：两个或两个以上的成员；为了一个共同的目标而相互合作；至少有一个成员位于不同的地点、时区或组织通过电子媒体（电子邮件、传真、电话、视频会议等）来沟通和协调。在1995年以后虚拟团队的研究得到蓬勃发展，其研究范围已经从虚拟