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长春市直机关党工委以换位体验实践为抓手，教育引导市直机关广大党员干部转换思维方式和角色定位，切实提升服务基层、服务群众的本领，用过硬的作风全力保障长春新一轮振兴发展。
坚持问题导向，在换位中变换思考问题角度
“要想公道，打个颠倒。”长春市直机关党工委从思想领域入手，针对群众反映最强烈、制约发展最突出、推进当前工作最迫切的问题入手，吹响换位体验的集结号。在基层单位和服务对象中开展换位体验：到基层单位开展换位，直接参与基层工作或开展“民情恳谈”；服务窗口、一线崗位工作人员以服务对象的身份，协助办事群众到服务窗口、行业单位，从首道程序开始，全程办一次事。在本单位各岗位之间开展换位体验：在本单位开展上下级换位，横向AB岗换位，常规岗位与“急难险重”等重要岗位换位。与关联单位开展换位体验：在业务关联、日常往来单位及上级主管部门之间开展换位调研。引导市直机关党员干部俯首以真心查群众所怨、躬身以诚心改民意所盼，时刻以人民群众的角度去审视问题、改进工作。通过认真梳理、对照自查服务对象需求，发现工作作风、服务态度、办事效率、业务素质等方面问题1100余个，并追根溯源，逐个进行分析研究，一一落到纸面，一一做好计划，一一倒推整改，逐项提出对策1000余条，保证个个击破、不留死角，全面换起来、动起来、改起来。
坚持亲民为民，在体验中提升服务群众的能力
长春市直机关党工委提出各单位领导班子成员参与体验人数不得低于30%，处级干部参与体验人数不得低于40%，普通党员参与体验人数不得低于50%，在全市上下形成换位体验热潮。有的部门着眼制度保障服务群众，采取“4 1”工作法，要求机关干部每周4天在机关工作，1天深入街道（乡镇）或社区（村）开展调研和服务；建立“四联系一调研”制度，即联系一个分局、一个所、一户企业、一户贫困户，调研一个重点问题，统筹推进工作开展；出台深化政务改革服务经济发展30项措施和易错清单，为服务群众、服务基层保驾护航，切实营造良好营商环境；有的部门利用“互联网 ”技术提高履职尽责水平，启动互联网违建监察平台，加强对违法建设立体化监控；开展“走遍长春”行动，利用手机APP即时上传监督城市管理领域的问题整改情况，合力排查解决经济发展、民生改善领域3016个突出问题。有的部门在解决群众实际需求上做文章，选派优秀党员干部深入农村，买种子、买肥料，在田间地头或蔬菜大棚里与农民一道备春耕，体验和掌握农民的辛劳和实际困难；推出延时服务，预约服务，错时服务举措，提高履职尽责、保障民生、服务发展的能力；承诺办事群众“最多跑一次”和“一次也不用跑”，用自己“多做”换来基层的“少出错”和群众的“少跑腿”。
坚持锤炼队伍，在实践中塑造务实、担当、干事作风
市直机关各单位通过组织开展座谈交流、调研恳谈、问题研讨，加深对换位体验的认识和理解，共有5220名党员干部积极参与。与基层单位开展换位的党员干部1500余人，与服务对象进行换位的党员干部3100余人，在本单位内部开展换位的党员干部1800余人，与关联单位开展换位的党员干部750余人。通过换位体验，“调查研究隔层纸，政策执行隔座山，光说不练、只看不做”等问题少了；怕担责任、怕冒风险、怕踩红线、怕犯规则，遇事“躲”字当头，“退”字当先的问题少了；更多的党员干部强化了工作职责和使命担当，激发了自身服务基层、服务企业、服务群众的内生动力，更多的基层党组织更加明确服务中心、服务基层的使命意识，进一步在围绕中心、服务大局中找准工作定位。全市上下形成了深入一线体验民生，找准差距攻坚克难，全力保障东北亚区域性中心城市建设的强大气场。
坚持问题导向，在换位中变换思考问题角度
“要想公道，打个颠倒。”长春市直机关党工委从思想领域入手，针对群众反映最强烈、制约发展最突出、推进当前工作最迫切的问题入手，吹响换位体验的集结号。在基层单位和服务对象中开展换位体验：到基层单位开展换位，直接参与基层工作或开展“民情恳谈”；服务窗口、一线崗位工作人员以服务对象的身份，协助办事群众到服务窗口、行业单位，从首道程序开始，全程办一次事。在本单位各岗位之间开展换位体验：在本单位开展上下级换位，横向AB岗换位，常规岗位与“急难险重”等重要岗位换位。与关联单位开展换位体验：在业务关联、日常往来单位及上级主管部门之间开展换位调研。引导市直机关党员干部俯首以真心查群众所怨、躬身以诚心改民意所盼，时刻以人民群众的角度去审视问题、改进工作。通过认真梳理、对照自查服务对象需求，发现工作作风、服务态度、办事效率、业务素质等方面问题1100余个，并追根溯源，逐个进行分析研究，一一落到纸面，一一做好计划，一一倒推整改，逐项提出对策1000余条，保证个个击破、不留死角，全面换起来、动起来、改起来。
坚持亲民为民，在体验中提升服务群众的能力
长春市直机关党工委提出各单位领导班子成员参与体验人数不得低于30%，处级干部参与体验人数不得低于40%，普通党员参与体验人数不得低于50%，在全市上下形成换位体验热潮。有的部门着眼制度保障服务群众，采取“4 1”工作法，要求机关干部每周4天在机关工作，1天深入街道（乡镇）或社区（村）开展调研和服务；建立“四联系一调研”制度，即联系一个分局、一个所、一户企业、一户贫困户，调研一个重点问题，统筹推进工作开展；出台深化政务改革服务经济发展30项措施和易错清单，为服务群众、服务基层保驾护航，切实营造良好营商环境；有的部门利用“互联网 ”技术提高履职尽责水平，启动互联网违建监察平台，加强对违法建设立体化监控；开展“走遍长春”行动，利用手机APP即时上传监督城市管理领域的问题整改情况，合力排查解决经济发展、民生改善领域3016个突出问题。有的部门在解决群众实际需求上做文章，选派优秀党员干部深入农村，买种子、买肥料，在田间地头或蔬菜大棚里与农民一道备春耕，体验和掌握农民的辛劳和实际困难；推出延时服务，预约服务，错时服务举措，提高履职尽责、保障民生、服务发展的能力；承诺办事群众“最多跑一次”和“一次也不用跑”，用自己“多做”换来基层的“少出错”和群众的“少跑腿”。
坚持锤炼队伍，在实践中塑造务实、担当、干事作风
市直机关各单位通过组织开展座谈交流、调研恳谈、问题研讨，加深对换位体验的认识和理解，共有5220名党员干部积极参与。与基层单位开展换位的党员干部1500余人，与服务对象进行换位的党员干部3100余人，在本单位内部开展换位的党员干部1800余人，与关联单位开展换位的党员干部750余人。通过换位体验，“调查研究隔层纸，政策执行隔座山，光说不练、只看不做”等问题少了；怕担责任、怕冒风险、怕踩红线、怕犯规则，遇事“躲”字当头，“退”字当先的问题少了；更多的党员干部强化了工作职责和使命担当，激发了自身服务基层、服务企业、服务群众的内生动力，更多的基层党组织更加明确服务中心、服务基层的使命意识，进一步在围绕中心、服务大局中找准工作定位。全市上下形成了深入一线体验民生，找准差距攻坚克难，全力保障东北亚区域性中心城市建设的强大气场。