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在新世纪第一个国际消费者权益保护日“3.15”前夕，中国消费者协会与信息产业部电信管理局在此联合举办“电信发展进程和消费者权益保护研讨会”，是一件很有意义的工作。保护消费者权益，不仪是政府主管部门的一项重要工作，同时也是各社会团体、舆沦界和消费者关注的热点：对此进行深入研讨，对于依法维护电信消费者权益，辩证认识我国电信发展和电信服务方面的成绩和问题，将产生积极影响。