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杭州是全国唯一的“中国电子商务之都”，也是国务院《长三角地区区域规划》中明确的全国电子商务中心。最近三年，杭州的电子商务产业年增长率都在60%左右，目前杭州市从事网络交易的网站约29725家，而通过交易平台从事网络交易的主体已超过900万家。2014年，杭州市网络交易市场规模预计突破2万亿元，杭州市居民网络消费额占“社零”的比重已经达到18.54%。也就是说，杭州人花100元买东西，有18元是通过网络消费完成的。
未来的杭州生活，将因为电子商务的发展变得拥有无限可能。
古韵千年，电商续写传奇之美
从古至今，杭州有着与生俱来的商业传统。
自古有“人间天堂”美誉的杭州不仅拥有几千年历史文化的积淀，更孕育了以杭州为特色的繁荣商业盛景，形成了独特的商业精神。杭城自秦置钱唐县，至东汉后期商贸发展，并开始出现了“商人”一词，唐代的杭州，城市规模不断扩大，形成专门的商业经营模式以及早期杭州商帮。
近代，有不少杭商出身仕宦望族，具有较高的文化层次，他们积极洞察并掌握了国内外经济动态，善于接受新事物，理念较新。
改革开放以来，杭州仍然是除了广州、上海等一线城市之外开放程度较高的城市，其对世界经济形势了解也具有一定的超前性。1995年，马云在美国第一次接触互联网，就认为互联网将会改变世界，回国以后，他将自己的事业锁定在电子商务上，这也是当时世界上最新兴的产业。如今，杭州云集了一大批优秀的电商企业，让这座千年古都焕发出了新的光芒，共同缔造了互联网时代新商业文明的传奇。
谈到成功的经验，几乎所有的电商创业者都表示，选择杭州是他们获得成功的重要原因。杭州民营经济发达，创业土壤肥沃，具备优美宜居的自然环境，地处长三角、背靠上海的区位优势和便捷的交通，以及知名高校的人才优势，使杭州表现出类似硅谷的创业创新先天优势。
鲜明的块状经济结构和强大的实体市场依托，也为电子商务的发展壮大提供了强有力的经济支撑。全球最大的小商品集散地、亚洲最大的纺织面料市场……背靠拥有N个隐形冠军的浙江市场，无数网商借助电商平台，轻松地将各种商品卖向全国。
“阿里巴巴上市让全世界对杭州的电子商务感到很震惊，但我认为一个阿里巴巴还不能说明问题，后面还有非常大的发展空间。”全国政协外事委员会主任、中国工程院原常务副院长潘云鹤院士说，让电子商务和制造业联动，电子商务将推动整个制造业的发展。在潘云鹤看来，这将在另外一个重要的技术领域，也就是新的制造和新的信息技术，又可以走在全世界的前列。杭州大力发展电子商务，打造都市互联网产业群的探索，或为中国缩短与发达国家的距离提供“弯道超车”的机会。
杭州，是中国电商出发远航的起点，更是电商产业发展的聚光点。
创新发展，电商抢占制胜高地
纽约时间2014年9月19日7：00，清晨纽约的空气中仍带有丝丝凉意，来自全球的媒体记者几乎占满了纽交所门前的整条街。这是一个好日子，马云带领着阿里巴巴团队出现在了美国纽约证券交易所的门口。“Thank you”，面对祝贺，他们的口中不停地这样回复着，并向人群挥手致意、合影。而此刻，在拥有美丽西子湖的中国杭州，一个巨大的舞台搭建在西溪的阿里园区内，虽然此时的天空绵绵细雨，洋洋洒洒，阿里的员工们热情不减，这些年轻人穿着景泰蓝淘公仔T恤，他们正忙碌地准备着。这里有一个盛大的派对蓄势待发，灯光璀璨夺目，并伴随着动听的歌声，人群中此起彼伏的欢呼。也许，他们应该是比纽交所前的人们更兴奋的，全球都在等待阿里上市的精彩时刻。确实，阿里巴巴上市给中国乃至全世界带来惊喜，作为历史文化名城的杭州更是吸引了来自全球聚光灯的瞩目。15年间，马云及其创造的阿里巴巴改变了很多人、很多事，带动了一个新兴产业，也带富了一批人。最新数据显示，作为目前全球最大的电子商务平台，它拥有2.79亿活跃买家和850万活跃卖家，在2014年上半年，阿里巴巴电子商务平台交易额接近9310亿元人民币。
庞大数据背后折射出一个创业和创富的时代。不仅是阿里，不仅在杭州，小米的雷军、百度的李彦宏，这些商界大佬都借助互联网创造惊人财富。在2014乌镇首届世界互联网大会上，小米的雷军说：“4年多前，小米刚刚创业，在中关村十来个人、七八条‘枪’要去做手机，有谁相信我们能赢？”在过去短短3年间，小米做成了中国销量第一的手机，这种成长速度远超想象。马云说：“我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业，一起做互联网。”
在创富现象的背后，是创业者的远见和思维，也有这座城市带给创业者灵感涌现的后劲。
在杭州，不只有一家阿里巴巴，十几年的发展，如今，西子湖畔集聚了一大批具有全国甚至世界影响力的电子商务领军企业及行业网站，已经形成了一支庞大的电商产业矩阵。“航空母舰”阿里巴巴一马当先，网盛生意宝、祐康电子商务、珍诚医药、明通科技、艺福堂、泛城科技等一大批“巡洋舰”紧随其后。而在“巡洋舰”身后，还跟随着数十万像“小舢板”一样的小型电子商务企业。全中国每五个电子商务网站中就有一个源自杭州，年均增长率超过50%，网络零售销售额接近全市社会消费品零售总额的一半……以电子商务为代表的信息产业在杭州呈现爆炸式增长，增长速度和产业规模均走在世界前列。数据显示，杭州市共拥有47万个网商，电商网站总数占全国的1/7； 2013年网上销售额高达1739亿元，接近全市社会消费品零售总额的50%，2014年，杭州市网络交易市场规模预计突破2万亿元，远高于全国水平；B2B、C2C和第三方支付等领域均居全国第一。仅淘宝平台上直接给杭州创造的就业人口已达到40万，间接的就业人口超过100万，几乎有五分之一的劳动人口在从事电商相关的产业。
多力融合，政策助推电商变革
杭州的谷绿农品创始人王安平凭着“在国产大米中找到进口有机米的代替品”的信念，和同伴在黑龙江五常找到了心仪的优质大米，并开始创业。随后几年，谷绿农品把高端有机杂粮产品卖进杭州大厦、万象城以及北京的国贸大厦等大型商场，同时，全力进军天猫、1号店、京东商城、当当网、腾讯的拍拍网等电商平台，很快，产品在全国各地热销起来。“通过电子商务，谷绿农品把偏远山区最优质最新鲜的农品，第一时间卖进了城市家庭，农民赚到了钱，城里人获得了健康。”这是中国著名经济学家茅于轼对谷绿农品的评价。王安平曾在接受媒体采访时谈起，自己非常感谢杭州这座城市带给他的电商创业灵感。 “杭州对电子商务的重视一以贯之，市委、市政府极具前瞻性的眼光和对新生事物的包容及扶持，使得电子商务在这块土地上能够快速成长壮大，这是杭州电商产业取得成功的最核心竞争力。”网盛生意宝创始人孙德良说。早在2008年，很多企业经营者还认为电子商务“看不见，摸不着，不敢碰，怕有风险”之时，杭州就启动了“瞪羚计划”，拿出5.6亿元财政资金，承诺未来三年每年扶持至少50家大企业建立电子商务平台，同时以财政补助的方式，扶持10000家中小企业开展电子商务应用。同年出台的《杭州市打造“中国电子商务之都”三年行动计划》明确，将举政府之力，重点培育10家电商企业，5家电商类上市企业，以及5家营收超亿元的电商服务企业，电子商务被列入杭州市重点扶持的十大支柱性产业。《杭州市电子商务产业发展专项资金管理办法（征求意见稿）》提出，从2014年起，杭州市财政将每年安排一定的资金，建立杭州市电子商务产业发展的专项资金。截至目前，杭州已拥有21个特色电子商务（软件）产业园。
而近期，一个新的词汇映入人们的眼帘——杭州网上自由贸易试验区。在上海自贸区的示范效应下，近邻杭州试图另辟蹊径，主攻网上自贸区。2014年3月30日，在江苏盐城举行的长三角城市经济协调会上，杭州市副市长谢双成透露：“杭州正与国家有关部委探讨，有望建立中国（杭州）网上自由贸易试验区。”次日，杭州市政府网站挂出《关于杭州接轨上海自贸区发展的意见（征求意见稿）》，提出要逐步创造条件积极申报杭州网上自贸区。
什么是网上自贸区？举例来说，目前一些外贸企业遇到了出口退税和结汇的问题，因为跨境电子商务都是小价值包裹等，拿不到报关单，即使去申报，成本大于利润，企业的申报意愿不强。如今，就是要寻找一种方式，可以实现统一报关，方便跨境外贸企业退税和结汇。它相当于建立一个虚拟的跨境电子商务园区，将电商、物流、第三方支付等企业和相关数据纳入其中，形成一个单一窗口平台，并实现监管体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系等信息共享。
让电子商务惠及广大农民，跨境电商开通贸易新通道等新热点也开始逐渐被人们关注。由“九五”国家电子商务应用试点、“十五”国家电子商务应用示范城市，到成为唯一的“中国电子商务之都”、国务院《长三角地区区域规划》明确的全国电子商务中心，十余年间，杭州见证了电子商务的飞速发展。发展信息经济、智慧经济是杭州的必然选择，更是建设美丽中国先行区的内在要求。未来，智慧经济将给企业带来投资、市场、机制等方面的发展机遇，而随着杭州“智慧经济”和“一号工程”的逐步推进，电子商务、互联网经济将成为发展重点，并彻底改变杭州人的生活方式。杭州将成为一座山美、水美、人美，经济“更美”的东方品质之城。
未来的杭州生活，将因为电子商务的发展变得拥有无限可能。
古韵千年，电商续写传奇之美
从古至今，杭州有着与生俱来的商业传统。
自古有“人间天堂”美誉的杭州不仅拥有几千年历史文化的积淀，更孕育了以杭州为特色的繁荣商业盛景，形成了独特的商业精神。杭城自秦置钱唐县，至东汉后期商贸发展，并开始出现了“商人”一词，唐代的杭州，城市规模不断扩大，形成专门的商业经营模式以及早期杭州商帮。
近代，有不少杭商出身仕宦望族，具有较高的文化层次，他们积极洞察并掌握了国内外经济动态，善于接受新事物，理念较新。
改革开放以来，杭州仍然是除了广州、上海等一线城市之外开放程度较高的城市，其对世界经济形势了解也具有一定的超前性。1995年，马云在美国第一次接触互联网，就认为互联网将会改变世界，回国以后，他将自己的事业锁定在电子商务上，这也是当时世界上最新兴的产业。如今，杭州云集了一大批优秀的电商企业，让这座千年古都焕发出了新的光芒，共同缔造了互联网时代新商业文明的传奇。
谈到成功的经验，几乎所有的电商创业者都表示，选择杭州是他们获得成功的重要原因。杭州民营经济发达，创业土壤肥沃，具备优美宜居的自然环境，地处长三角、背靠上海的区位优势和便捷的交通，以及知名高校的人才优势，使杭州表现出类似硅谷的创业创新先天优势。
鲜明的块状经济结构和强大的实体市场依托，也为电子商务的发展壮大提供了强有力的经济支撑。全球最大的小商品集散地、亚洲最大的纺织面料市场……背靠拥有N个隐形冠军的浙江市场，无数网商借助电商平台，轻松地将各种商品卖向全国。
“阿里巴巴上市让全世界对杭州的电子商务感到很震惊，但我认为一个阿里巴巴还不能说明问题，后面还有非常大的发展空间。”全国政协外事委员会主任、中国工程院原常务副院长潘云鹤院士说，让电子商务和制造业联动，电子商务将推动整个制造业的发展。在潘云鹤看来，这将在另外一个重要的技术领域，也就是新的制造和新的信息技术，又可以走在全世界的前列。杭州大力发展电子商务，打造都市互联网产业群的探索，或为中国缩短与发达国家的距离提供“弯道超车”的机会。
杭州，是中国电商出发远航的起点，更是电商产业发展的聚光点。
创新发展，电商抢占制胜高地
纽约时间2014年9月19日7：00，清晨纽约的空气中仍带有丝丝凉意，来自全球的媒体记者几乎占满了纽交所门前的整条街。这是一个好日子，马云带领着阿里巴巴团队出现在了美国纽约证券交易所的门口。“Thank you”，面对祝贺，他们的口中不停地这样回复着，并向人群挥手致意、合影。而此刻，在拥有美丽西子湖的中国杭州，一个巨大的舞台搭建在西溪的阿里园区内，虽然此时的天空绵绵细雨，洋洋洒洒，阿里的员工们热情不减，这些年轻人穿着景泰蓝淘公仔T恤，他们正忙碌地准备着。这里有一个盛大的派对蓄势待发，灯光璀璨夺目，并伴随着动听的歌声，人群中此起彼伏的欢呼。也许，他们应该是比纽交所前的人们更兴奋的，全球都在等待阿里上市的精彩时刻。确实，阿里巴巴上市给中国乃至全世界带来惊喜，作为历史文化名城的杭州更是吸引了来自全球聚光灯的瞩目。15年间，马云及其创造的阿里巴巴改变了很多人、很多事，带动了一个新兴产业，也带富了一批人。最新数据显示，作为目前全球最大的电子商务平台，它拥有2.79亿活跃买家和850万活跃卖家，在2014年上半年，阿里巴巴电子商务平台交易额接近9310亿元人民币。
庞大数据背后折射出一个创业和创富的时代。不仅是阿里，不仅在杭州，小米的雷军、百度的李彦宏，这些商界大佬都借助互联网创造惊人财富。在2014乌镇首届世界互联网大会上，小米的雷军说：“4年多前，小米刚刚创业，在中关村十来个人、七八条‘枪’要去做手机，有谁相信我们能赢？”在过去短短3年间，小米做成了中国销量第一的手机，这种成长速度远超想象。马云说：“我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业，一起做互联网。”
在创富现象的背后，是创业者的远见和思维，也有这座城市带给创业者灵感涌现的后劲。
在杭州，不只有一家阿里巴巴，十几年的发展，如今，西子湖畔集聚了一大批具有全国甚至世界影响力的电子商务领军企业及行业网站，已经形成了一支庞大的电商产业矩阵。“航空母舰”阿里巴巴一马当先，网盛生意宝、祐康电子商务、珍诚医药、明通科技、艺福堂、泛城科技等一大批“巡洋舰”紧随其后。而在“巡洋舰”身后，还跟随着数十万像“小舢板”一样的小型电子商务企业。全中国每五个电子商务网站中就有一个源自杭州，年均增长率超过50%，网络零售销售额接近全市社会消费品零售总额的一半……以电子商务为代表的信息产业在杭州呈现爆炸式增长，增长速度和产业规模均走在世界前列。数据显示，杭州市共拥有47万个网商，电商网站总数占全国的1/7； 2013年网上销售额高达1739亿元，接近全市社会消费品零售总额的50%，2014年，杭州市网络交易市场规模预计突破2万亿元，远高于全国水平；B2B、C2C和第三方支付等领域均居全国第一。仅淘宝平台上直接给杭州创造的就业人口已达到40万，间接的就业人口超过100万，几乎有五分之一的劳动人口在从事电商相关的产业。
多力融合，政策助推电商变革
杭州的谷绿农品创始人王安平凭着“在国产大米中找到进口有机米的代替品”的信念，和同伴在黑龙江五常找到了心仪的优质大米，并开始创业。随后几年，谷绿农品把高端有机杂粮产品卖进杭州大厦、万象城以及北京的国贸大厦等大型商场，同时，全力进军天猫、1号店、京东商城、当当网、腾讯的拍拍网等电商平台，很快，产品在全国各地热销起来。“通过电子商务，谷绿农品把偏远山区最优质最新鲜的农品，第一时间卖进了城市家庭，农民赚到了钱，城里人获得了健康。”这是中国著名经济学家茅于轼对谷绿农品的评价。王安平曾在接受媒体采访时谈起，自己非常感谢杭州这座城市带给他的电商创业灵感。 “杭州对电子商务的重视一以贯之，市委、市政府极具前瞻性的眼光和对新生事物的包容及扶持，使得电子商务在这块土地上能够快速成长壮大，这是杭州电商产业取得成功的最核心竞争力。”网盛生意宝创始人孙德良说。早在2008年，很多企业经营者还认为电子商务“看不见，摸不着，不敢碰，怕有风险”之时，杭州就启动了“瞪羚计划”，拿出5.6亿元财政资金，承诺未来三年每年扶持至少50家大企业建立电子商务平台，同时以财政补助的方式，扶持10000家中小企业开展电子商务应用。同年出台的《杭州市打造“中国电子商务之都”三年行动计划》明确，将举政府之力，重点培育10家电商企业，5家电商类上市企业，以及5家营收超亿元的电商服务企业，电子商务被列入杭州市重点扶持的十大支柱性产业。《杭州市电子商务产业发展专项资金管理办法（征求意见稿）》提出，从2014年起，杭州市财政将每年安排一定的资金，建立杭州市电子商务产业发展的专项资金。截至目前，杭州已拥有21个特色电子商务（软件）产业园。
而近期，一个新的词汇映入人们的眼帘——杭州网上自由贸易试验区。在上海自贸区的示范效应下，近邻杭州试图另辟蹊径，主攻网上自贸区。2014年3月30日，在江苏盐城举行的长三角城市经济协调会上，杭州市副市长谢双成透露：“杭州正与国家有关部委探讨，有望建立中国（杭州）网上自由贸易试验区。”次日，杭州市政府网站挂出《关于杭州接轨上海自贸区发展的意见（征求意见稿）》，提出要逐步创造条件积极申报杭州网上自贸区。
什么是网上自贸区？举例来说，目前一些外贸企业遇到了出口退税和结汇的问题，因为跨境电子商务都是小价值包裹等，拿不到报关单，即使去申报，成本大于利润，企业的申报意愿不强。如今，就是要寻找一种方式，可以实现统一报关，方便跨境外贸企业退税和结汇。它相当于建立一个虚拟的跨境电子商务园区，将电商、物流、第三方支付等企业和相关数据纳入其中，形成一个单一窗口平台，并实现监管体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系等信息共享。
让电子商务惠及广大农民，跨境电商开通贸易新通道等新热点也开始逐渐被人们关注。由“九五”国家电子商务应用试点、“十五”国家电子商务应用示范城市，到成为唯一的“中国电子商务之都”、国务院《长三角地区区域规划》明确的全国电子商务中心，十余年间，杭州见证了电子商务的飞速发展。发展信息经济、智慧经济是杭州的必然选择，更是建设美丽中国先行区的内在要求。未来，智慧经济将给企业带来投资、市场、机制等方面的发展机遇，而随着杭州“智慧经济”和“一号工程”的逐步推进，电子商务、互联网经济将成为发展重点，并彻底改变杭州人的生活方式。杭州将成为一座山美、水美、人美，经济“更美”的东方品质之城。