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引言
近十年来，我国信息技术教育发展取得了长足的进步，浙江省作为经济与基础教育大省，一直是信息技术教育改革的排头兵。为深化普高信息技术课程改革、紧扣技术学科的发展特点、构建科学有效的学业评价机制、更好地为职业院校选拔应用型和实用型人才，经局部成功试点后，浙江省教育考试院决定于2012年9月起在全省全面推行“普通高校招生技术科目纸笔 上机考”的改革方案。
据浙教试院〔2010〕74号文件精神：施行技术科目考试改革方案后，技术类高考（含信息技术与通用技术）将告别以往分卷笔试的模式，实行“合卷的纸笔 合卷的上机”考试方案。该调整方案从宏观层面上来看，只是考试形式的简单改变，但从理论教学改革、动手能力培养、复习备考定策、考点考场建设等一系列微观视角来看，这样的变革对一线信息技术教师的冲击和挑战却是巨大的。
细析这些挑战，其中“机考考点与考场的建设”尤为突出。较之于传统纸笔考试，机考的模式与考点建设有着很大的不同，其组织与开展的顺利与否很大程度上依赖于计算机、网络等硬件设施稳定性的高低；与此同时也离不开学生、监考教师对考试系统的操作规范与熟练程度；加之供电设备、操作系统软平台等这些人力无法掌控的因素，作为信息技术教师，落在我们肩上的担子之重和压力之大是不言而喻的。
此次技术类高考上机考我校考点共设置4个（机房），在为期半天的考试时间内共组织了15场考试，参考人数达700余人。从接到考试改革的指示到做好前期软硬件环境装备工作；从考试平台软件的安装和调试再到最后顺利组织完本次考试，这一周期长达近3个月，我们花费了诸多心血。鉴于首次组织和承担如此规格高、技术性强、形式新的考试，在考试的流程编排、软硬件平台建设、紧急情况的预案等方面我们倍感经验不足。期间也碰到了诸多问题，在招办负责人、技术人员、同组成员等各部门的共同努力和协作下，最后一一得以解决。本文对本次机考的形式、要求及考点建设做了一个“札记”，简单整理了一些在考点建设中的心得与体会，希望对即将或未来要参加和组织技术类机考的同行有一点的借鉴之用，以避免走弯路。
机考的形式、要求及特点
1.考试形式
新一轮课改于2012年9月开始实施，《信息技术基础》、《多媒体技术应用》是必修课。《信息技术基础》中适当加强算法与程序设计基础的学习，用Visual Basic代替Quick Basic。机考的引入使得信息技术学科的评价方式更贴近“专业性”、符合“科学性”。本次机考还是采用改革前“基础 多媒体”或算法中的一门相结合的形式。2012年9月浙江省技术类高考的分值比例、时间、计入高考总分方式如下表。
2.考场布置
据省考试院相关文件要求，标准的单个考场要求能同时容纳50人参考，并有10%～20%的备用机；正考时每台机器间要用不透明的隔板隔开；服务器或监控机要求备有外接的UPS不间断电源，以防止断电造成的试卷回收不畅等故障，并有适量的冗余；服务器、监控机与学生考试机之间通过交换机组成顺畅稳定的局域网（正考环境下必须断开外网）。下页图1是我校考场布置隔板的效果图。
3.机考软件
本次上机考试系统采用C/S结构。图2是此次机考系统总体架构图，其中服务器端（由监控端和数据库组成）主要用来组织、管理和监控考试，而考试客户端（由考试程序和客户端监听程序组成）则主要负责完成试题下载、试卷上传和考试命令监听。从数据和信息的双向交叉流向我们不难看出，机考对网络的负载能力是一个极大的考验。
4.题库设计
此次机考试题库采用单元题库设计，即同一考场每两个场次为一个单元。每个单元考试之前由考点管理员输入试题库密码，导入新题库。考虑到监控端和考试客户端的操作较为复杂，这里简单地用流程图分别描述监考教师和考生的操作流程（如图3）。
机考考点建设与考务
1.考点建设
机考考点的建设涉及诸多方面，如软硬件设施的安装调试、考务流程的编排、监考教师的技术培训、紧急情况的预案制定等。如下页图4所示，我校机考考点建设主要经历了如下几个大的环节。
在这样一个大体环节流程的基础上，我们还应该制定一个详细的阶段时间表，抠住每一阶段所需完成的任务且预留一定的缓冲时间，才能保证在以后的考场建设中我们可以对整个进度有实质性的把握，期间还需时刻与软硬件商保持有效沟通，以便顺利排查和整改问题。
2.考务编排
大型纸笔考试，对所有考生来讲，同一学科题目相同，同时开考，同时结束。而信息技术机考由于场地、成本、技术人员缺乏等因素限制，需要安排多场次考试。类似于省会考，信息技术高考也采用题库随机组卷的模式。理论上题库里的题目数量越多，随机组卷相似度就越低，但这仅仅只是数学上的理论。考虑到考试的场次和考生之多，几乎不可能为每场考试或每位考生去定制一套试卷。
只要相邻考生的试题相似度概率不为零，就必须面对如下两个问题：①如何防止相邻考生相互抄袭作弊。②如何防止同一题库不同场次的学生私下交流考试题目和题型。第一个问题很容易解决——硬设施上每个电脑之间用隔板隔离开来；软设施上监考人员加强巡视再辅之以监控摄像头。第二个问题省考试院给出的解决方案主要体现在了考务的流程编排与监考人员安排上。
同一个单元的两场考试是同一题库，只要将两场考试中的前一场考试完毕的考生与第二场考试候考的考生隔离开来即可。所以一场完整的考试，考生需先经过候考室进入考场然后进入滞考室。如下页图5所示，可以清晰地看到，同一题库的两场考生在时间上和空间上是没有交集的。
考点建设心得
1.细节决定成败
细节决定成败，做好细节可使整个“系统”在整体性能上达到最优。哪些地方是机考考点建设要注意的细节呢？ 软平台搭建方面，如Photoshop与ACDSee的安装顺序，若ACDSee安装在后，它会默认关联.PSD文件，很多学生就不能很顺利地打开和编辑Photoshop文档。类似的还有网页文件的编辑器的设定、文件后缀名的显示与否、防火墙的关闭、VB SourceSafe的加载取消、Access宏安全级别设定，甚至细化到输入法预设、屏幕保护和电源项的关闭、软件启动项的设定等。
硬平台搭建方面，如电源、网线布置位置的选定，要尽量避免学生在进场和退场及考试的时候碰到这些地方。隔板的设计和安装尽量要考虑到考试完毕后的拆卸方便，做到安、拆两便利；多个机房的同时运转要考虑到电路负载的大小；模拟考、正试、考场封存整个周期近半个月，为了不影响正常的教学，在机房的配备上应尽量留有一定的空余以满足正常的教学需要。
2.模拟考是最好的测试师
实考中，并非所有考生都能严格按照既定规程来操作，这就需我们前期对系统做好测试，防患未然。不妨将整个考点建设的软硬件设施和人员配备等看成一套有机的软件系统，那么前期软硬件的装备和调试就是Alpha测试，而模拟考试无疑就是Beta测试，它是系统状态检测最好的“试金石”。
多机房同时开启的电路负载能力、局域网多用户并发访问和大数据分发的稳定性等多种问题，如果没有大规模的并发访问和真实的试卷数据量提交，这些问题是很难暴露出来的。正考之前我们组织了近1000人次的学生，进行近30场考试的模拟考试，在硬件设备上保证了每个机房都经受了一天连续4场以上的压力测试。得益于真实的测试，整个考试系统暴露出了很多几个教师无法模拟的问题。
模测第一场就发现，如果将数据库和监控端都装在同一台服务器上，考试完毕后，监控端在试卷回收和校验过程中会出现假死和速度极慢的症状。由于时间紧，开始碰到这样的问题还是比较紧张的，在逐一排查服务器性能、Raid对数据读写速度的影响以及局域网性能等情况后，我们对比尝试了很多方案，最后采用Windows Server 2003系统装数据库，独立一台备用机在Windows XP下装监控端，从而顺利解决了校验慢的问题。
从考生层面上来看，经过2～3次的模拟考试，考生在很大程度上提高了对考试系统操作熟练的程度和失误后的心理调控能力，这在一定程度上降低了考试中出现种种意外的可能。
3.最好的杀毒软件是备份
机考最宝贵的是数据。为防止病毒入侵造成的数据丢失和破坏，最好的杀毒软件就是备份。同理，机考亦存在着很多人力无法控制的因素。不管是硬件设施还是软设施（包括监考人员）最好都能有备份，这样才有双保险甚至是多保险，遇事不乱。
一台机器如果故障率是1%，那么两台机器同时出现故障的概率就是0.01%，此次机考考试院要求每个考场的测试机都有10%～20%的冗余备份。实考中我们将网线、U盘、移动光驱、UPS不间断电源、考场管理员等都做了双备份，最大程度地保护了考生的利益。机考过后，机房和主机一般要封存一段时间。在重做机房时，可将每个机房拿出1～2台机器用来长时间保存考试数据和作为下次考试的母机，这样可以在一定程度上提高考点建设的效率。
总结
组织一场国家级的考试，涉及规程、人员、软硬件平台建设等多方面，只有时刻将考生利益放在第一位，用心做好每一个环节才能取得最后的胜利。在实践中不断地摸索和总结，才能更好地去规划和开展新的工作。希望兄弟省份、兄弟院校同行们，能有更多的关于信息技术上机考的考场建设经验、意见和建议，供大家一同学习和参考，也让信息技术学科的特色能更加凸显，学科教育能更上一个台阶。
近十年来，我国信息技术教育发展取得了长足的进步，浙江省作为经济与基础教育大省，一直是信息技术教育改革的排头兵。为深化普高信息技术课程改革、紧扣技术学科的发展特点、构建科学有效的学业评价机制、更好地为职业院校选拔应用型和实用型人才，经局部成功试点后，浙江省教育考试院决定于2012年9月起在全省全面推行“普通高校招生技术科目纸笔 上机考”的改革方案。
据浙教试院〔2010〕74号文件精神：施行技术科目考试改革方案后，技术类高考（含信息技术与通用技术）将告别以往分卷笔试的模式，实行“合卷的纸笔 合卷的上机”考试方案。该调整方案从宏观层面上来看，只是考试形式的简单改变，但从理论教学改革、动手能力培养、复习备考定策、考点考场建设等一系列微观视角来看，这样的变革对一线信息技术教师的冲击和挑战却是巨大的。
细析这些挑战，其中“机考考点与考场的建设”尤为突出。较之于传统纸笔考试，机考的模式与考点建设有着很大的不同，其组织与开展的顺利与否很大程度上依赖于计算机、网络等硬件设施稳定性的高低；与此同时也离不开学生、监考教师对考试系统的操作规范与熟练程度；加之供电设备、操作系统软平台等这些人力无法掌控的因素，作为信息技术教师，落在我们肩上的担子之重和压力之大是不言而喻的。
此次技术类高考上机考我校考点共设置4个（机房），在为期半天的考试时间内共组织了15场考试，参考人数达700余人。从接到考试改革的指示到做好前期软硬件环境装备工作；从考试平台软件的安装和调试再到最后顺利组织完本次考试，这一周期长达近3个月，我们花费了诸多心血。鉴于首次组织和承担如此规格高、技术性强、形式新的考试，在考试的流程编排、软硬件平台建设、紧急情况的预案等方面我们倍感经验不足。期间也碰到了诸多问题，在招办负责人、技术人员、同组成员等各部门的共同努力和协作下，最后一一得以解决。本文对本次机考的形式、要求及考点建设做了一个“札记”，简单整理了一些在考点建设中的心得与体会，希望对即将或未来要参加和组织技术类机考的同行有一点的借鉴之用，以避免走弯路。
机考的形式、要求及特点
1.考试形式
新一轮课改于2012年9月开始实施，《信息技术基础》、《多媒体技术应用》是必修课。《信息技术基础》中适当加强算法与程序设计基础的学习，用Visual Basic代替Quick Basic。机考的引入使得信息技术学科的评价方式更贴近“专业性”、符合“科学性”。本次机考还是采用改革前“基础 多媒体”或算法中的一门相结合的形式。2012年9月浙江省技术类高考的分值比例、时间、计入高考总分方式如下表。
2.考场布置
据省考试院相关文件要求，标准的单个考场要求能同时容纳50人参考，并有10%～20%的备用机；正考时每台机器间要用不透明的隔板隔开；服务器或监控机要求备有外接的UPS不间断电源，以防止断电造成的试卷回收不畅等故障，并有适量的冗余；服务器、监控机与学生考试机之间通过交换机组成顺畅稳定的局域网（正考环境下必须断开外网）。下页图1是我校考场布置隔板的效果图。
3.机考软件
本次上机考试系统采用C/S结构。图2是此次机考系统总体架构图，其中服务器端（由监控端和数据库组成）主要用来组织、管理和监控考试，而考试客户端（由考试程序和客户端监听程序组成）则主要负责完成试题下载、试卷上传和考试命令监听。从数据和信息的双向交叉流向我们不难看出，机考对网络的负载能力是一个极大的考验。
4.题库设计
此次机考试题库采用单元题库设计，即同一考场每两个场次为一个单元。每个单元考试之前由考点管理员输入试题库密码，导入新题库。考虑到监控端和考试客户端的操作较为复杂，这里简单地用流程图分别描述监考教师和考生的操作流程（如图3）。
机考考点建设与考务
1.考点建设
机考考点的建设涉及诸多方面，如软硬件设施的安装调试、考务流程的编排、监考教师的技术培训、紧急情况的预案制定等。如下页图4所示，我校机考考点建设主要经历了如下几个大的环节。
在这样一个大体环节流程的基础上，我们还应该制定一个详细的阶段时间表，抠住每一阶段所需完成的任务且预留一定的缓冲时间，才能保证在以后的考场建设中我们可以对整个进度有实质性的把握，期间还需时刻与软硬件商保持有效沟通，以便顺利排查和整改问题。
2.考务编排
大型纸笔考试，对所有考生来讲，同一学科题目相同，同时开考，同时结束。而信息技术机考由于场地、成本、技术人员缺乏等因素限制，需要安排多场次考试。类似于省会考，信息技术高考也采用题库随机组卷的模式。理论上题库里的题目数量越多，随机组卷相似度就越低，但这仅仅只是数学上的理论。考虑到考试的场次和考生之多，几乎不可能为每场考试或每位考生去定制一套试卷。
只要相邻考生的试题相似度概率不为零，就必须面对如下两个问题：①如何防止相邻考生相互抄袭作弊。②如何防止同一题库不同场次的学生私下交流考试题目和题型。第一个问题很容易解决——硬设施上每个电脑之间用隔板隔离开来；软设施上监考人员加强巡视再辅之以监控摄像头。第二个问题省考试院给出的解决方案主要体现在了考务的流程编排与监考人员安排上。
同一个单元的两场考试是同一题库，只要将两场考试中的前一场考试完毕的考生与第二场考试候考的考生隔离开来即可。所以一场完整的考试，考生需先经过候考室进入考场然后进入滞考室。如下页图5所示，可以清晰地看到，同一题库的两场考生在时间上和空间上是没有交集的。
考点建设心得
1.细节决定成败
细节决定成败，做好细节可使整个“系统”在整体性能上达到最优。哪些地方是机考考点建设要注意的细节呢？ 软平台搭建方面，如Photoshop与ACDSee的安装顺序，若ACDSee安装在后，它会默认关联.PSD文件，很多学生就不能很顺利地打开和编辑Photoshop文档。类似的还有网页文件的编辑器的设定、文件后缀名的显示与否、防火墙的关闭、VB SourceSafe的加载取消、Access宏安全级别设定，甚至细化到输入法预设、屏幕保护和电源项的关闭、软件启动项的设定等。
硬平台搭建方面，如电源、网线布置位置的选定，要尽量避免学生在进场和退场及考试的时候碰到这些地方。隔板的设计和安装尽量要考虑到考试完毕后的拆卸方便，做到安、拆两便利；多个机房的同时运转要考虑到电路负载的大小；模拟考、正试、考场封存整个周期近半个月，为了不影响正常的教学，在机房的配备上应尽量留有一定的空余以满足正常的教学需要。
2.模拟考是最好的测试师
实考中，并非所有考生都能严格按照既定规程来操作，这就需我们前期对系统做好测试，防患未然。不妨将整个考点建设的软硬件设施和人员配备等看成一套有机的软件系统，那么前期软硬件的装备和调试就是Alpha测试，而模拟考试无疑就是Beta测试，它是系统状态检测最好的“试金石”。
多机房同时开启的电路负载能力、局域网多用户并发访问和大数据分发的稳定性等多种问题，如果没有大规模的并发访问和真实的试卷数据量提交，这些问题是很难暴露出来的。正考之前我们组织了近1000人次的学生，进行近30场考试的模拟考试，在硬件设备上保证了每个机房都经受了一天连续4场以上的压力测试。得益于真实的测试，整个考试系统暴露出了很多几个教师无法模拟的问题。
模测第一场就发现，如果将数据库和监控端都装在同一台服务器上，考试完毕后，监控端在试卷回收和校验过程中会出现假死和速度极慢的症状。由于时间紧，开始碰到这样的问题还是比较紧张的，在逐一排查服务器性能、Raid对数据读写速度的影响以及局域网性能等情况后，我们对比尝试了很多方案，最后采用Windows Server 2003系统装数据库，独立一台备用机在Windows XP下装监控端，从而顺利解决了校验慢的问题。
从考生层面上来看，经过2～3次的模拟考试，考生在很大程度上提高了对考试系统操作熟练的程度和失误后的心理调控能力，这在一定程度上降低了考试中出现种种意外的可能。
3.最好的杀毒软件是备份
机考最宝贵的是数据。为防止病毒入侵造成的数据丢失和破坏，最好的杀毒软件就是备份。同理，机考亦存在着很多人力无法控制的因素。不管是硬件设施还是软设施（包括监考人员）最好都能有备份，这样才有双保险甚至是多保险，遇事不乱。
一台机器如果故障率是1%，那么两台机器同时出现故障的概率就是0.01%，此次机考考试院要求每个考场的测试机都有10%～20%的冗余备份。实考中我们将网线、U盘、移动光驱、UPS不间断电源、考场管理员等都做了双备份，最大程度地保护了考生的利益。机考过后，机房和主机一般要封存一段时间。在重做机房时，可将每个机房拿出1～2台机器用来长时间保存考试数据和作为下次考试的母机，这样可以在一定程度上提高考点建设的效率。
总结
组织一场国家级的考试，涉及规程、人员、软硬件平台建设等多方面，只有时刻将考生利益放在第一位，用心做好每一个环节才能取得最后的胜利。在实践中不断地摸索和总结，才能更好地去规划和开展新的工作。希望兄弟省份、兄弟院校同行们，能有更多的关于信息技术上机考的考场建设经验、意见和建议，供大家一同学习和参考，也让信息技术学科的特色能更加凸显，学科教育能更上一个台阶。