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目的 以患者为中心,提供优质服务.方法 改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果 提升了护士的整体素质及护理服务质量,彰显了管理水平.
如何开展优质护理服务示范病房
【摘 要】
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目的 以患者为中心,提供优质服务.方法 改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果 提升了护士的整体素质及护理服务质量,彰显了管理水平.
【机 构】
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内蒙古鄂尔多斯中心医院神经外科
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2004年期
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