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目前，第三方客户满意度成为各供电企业被考核的重要指标，其结果也成为体现各供电企业全方位开展客户服务的最终成效。本文主要是如何系统性的建设一项供电服务提升工程，从而为提高客户满意度提供借鉴。
供电服务的系统工程建设
【摘 要】
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目前，第三方客户满意度成为各供电企业被考核的重要指标，其结果也成为体现各供电企业全方位开展客户服务的最终成效。本文主要是如何系统性的建设一项供电服务提升工程，从而为提
【机 构】
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广东电网公司肇庆四会供电局
【出 处】
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电子世界
【发表日期】
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2014年18期
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