做改善服务的有心人——通信服务质量大检查侧记之一

来源 :邮电企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qwm777
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
深得人心的邮政服务措施在上海,有一项深得人心的邮政服务措施,即城市投递的“按址妥投核定”。不久前,上海市邮局曾就投递问题广泛发函征询意见,用户满意率达到94%。所谓“按址妥投核定”,即各段投递员利用工作或业余时间,一户一户地征求意见,具体确定每户信报的投放地点,登记注册,由用户签字或盖章,然后按用户要求投送信报。实践证明,这是改善大城市投递服务的有效措施。在四川路桥支局,我们看到了这种按址妥投核定登记簿,一个路段订成一本,足有一寸多厚。内容有用户门牌号,户主姓 Winning popular postal service measures In Shanghai, there is a very popular postal service measure, that is, “submitted by cities” for approval. Not long ago, the Shanghai post office issued a letter on the issue of extensive consultation for comments, the user satisfaction rate of 94%. The so-called “vote according to the address voted”, that is, each section of the courier use of work or spare time, one for each household for comments, the specific location of each letter to determine the newspaper, registration, signed or sealed by the user, and then by user Request delivery letter. Practice has proved that this is an effective measure to improve delivery service in big cities. In the branch office of Sichuan Road and Bridge, we saw that such a register was approved according to the site, and a road section was made up of one inch thick. The contents of the user house number, head of the family name
其他文献
与时俱进的校风、学风、教风学风:勤勉、善思、自主、创新教风:爱严、勤慧、精博、活实校风:厚德、明理、崇真、进取上海市青浦区实验中学,是一所公办初级中学(前身是有八十
(在国务院的AFCEA一月份重要的电信问题讨论会上,国家安全局局长向与会者们作了一次直率的谈话,代表该局对未来的安全密码术发表了没有先例的见解。下面是海军上将Inman的讲
报告正常成人156例伴随负变化(CNV)检查的结果。对CNV的基本波型作了分析,提出了各项有关指标的平均值,并对左右脑半球、性别与年龄差异作了比较。指出了正常成人CNV的特征,
西谛先生不幸逝世,到现在已经有二十多年了。听到飞机失事的消息时,我正在莫斯科。我仿佛当头挨了一棒,惊愕得说不出话来。我是震惊多于哀悼,惋惜胜过忆念,而且还有点惴惴不安。当我登上飞机回国时,同一架飞机中就放着西谛先生等六人的骨灰盒。我百感交集。当时我的心情之错综复杂可想而知。从那以后,在这样漫长的时间内,我不时想到西谛先生。每一想到,都不禁悲从中来。到了今天,震惊、惋惜之情已逝,而哀悼之意弥增。这哀
雅安、芦山、宝兴、天全……在地图上,这些形、义美好的地名只是小小的、不起眼的几个点。在2013年4月之前,或许很多人都不曾关注过它们,但,一场地震把它们串联在一起,深深地
女儿在加拿大才读小学,名堂花样就不少。五花八门的学校日算其中之一吧。就我所知,什么“疯狂发型日(Crazy Hair Day)”“双胞胎日(Twins Day)”“睡衣日(Pajama Day)”“牛
我国除台湾省外,现有中等以上城市236个,人口总数为14,467万多人。这些城市大都是全国和省、自治区或某个地区的政治、经济、交通和科学文化中心。城市邮政通信是直接为国家
正常颅压脑积水(Normal-pressure hydroce-phalus 简称NPH)是脑压不超过180mmH_2O 的交通性脑积水。国内报告甚少,现将我院两例报告如下。例1,男,51岁。22天前发现右侧肢体
城市是社会经济、文化、科学发展的产物,是人类文明的结晶,也是人类社会进步的标志。恩格斯曾称赞巴黎“在这个城市里,欧洲的文明达到了登峰造极的地步,在这里汇集了整个欧洲
最近,在一些文章中看到了关于“通信效能”与“经济效益”并列的提法,并把这两个方面的“提高”作为邮电工作的“中心”、“核心”和整顿企业的“最终目的”。文章的作者虽