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根据烟草公司的要求，该监控系统用于监控公司系统的运行状态，对系统硬件和网络通信中出现的故障进行实时应急处理，以及在公司的计划，电话或网上订货，结算，生产分拣，配送．业务咨询等过程中系统能够自动对内部的或外部的状态变化进行反应，而无需用户干预，从而进一步提高烟草公司监控系统运行的安全性、可靠性、实时性以及可维护性。