【摘 要】
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目的了解礼仪培训在护理临床教学中的实践效果。方法 2009年7月至2010年6月我院全日制毕业实习大专护士92人,采用理论培训和短期导医实践培训相结合的方法进行礼仪培训,内容
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目的了解礼仪培训在护理临床教学中的实践效果。方法 2009年7月至2010年6月我院全日制毕业实习大专护士92人,采用理论培训和短期导医实践培训相结合的方法进行礼仪培训,内容涉及护士仪容、举止、着装、语言、岗位礼仪等,培训结束后对培训效果进行调查。结果礼仪培训后,临床科室带教老师对学生在仪容仪表、言语礼仪、举止礼仪、沟通能力等方面评价满意度提高,且多名护士受到患者的提名表扬。护生对礼仪培训效果的自我评价中,88.0%学生认为礼仪培训是有必要的,82.6%学生认为礼仪培训对临床护理工作有帮助,81.5%学生认为礼仪培训对沟通能力的提高有帮助,73.9%学生认为护理礼仪服务影响患者的康复。结论护理礼仪培训对护理人才的培养具有重要的实践意义,同时促进了临床教学质量的提升。
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