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目的：探讨人性化护理干预对行手术治疗慢性化脓性中耳炎患者舒适度及满意度的影响。方法：研究对象选取100例行手术治疗慢性化脓性中耳炎患者，以随机数字表法分为对照组（50例）和观察组（50例），分别采用常规护理干预和人性化护理干预；比较两组患者总体舒适度和护理满意度。结果：观察组患者总体舒适度显著高于对照组，差异有统计学意义（P〈0．05）；同时观察组患者护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：人性化护理干预用于行手术治疗慢性化脓性中耳炎患者可有效改善术后舒适程度，提高护理服务满意程