在网上“祭拜”

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  目前国内至少已经有100多个类似的网站,而在国外,也已经有人开始进行这方面的尝试,准备以商业化模式运作
  
  家住北京某郊县的方女士最近遇到了一件麻烦事儿,她过世的父亲所在的墓园要被搬迁。墓园给她的补偿金少还是小事,最让她难以接受的是,这次的墓园搬迁,父亲的墓将搬离到县城外较远的地方,不方便今后她和母亲去拜祭,并且新的墓园也只能使用20年,20年之后,她将再次面临购买墓园的问题。
  一次偶然的机会,她看到了墓园的一项业务介绍,只要花几百元,就可以为她父亲在互联网上建一个网上祭奠馆,她可以方便地祭拜父亲。
  


  一开始方女士对这种方式并不能完全接受,因为工作的关系,她很少上网,即使上网,也只是看看新闻,或者和网友聊聊天。她难以想象把父亲的祭奠放到网上进行会是什么结果,她甚至都不知道,互联网上已经有一大批人在网上进行祭拜活动,他们已经对此有了很高的认同感。
  方女士的母亲对此却很感兴趣,失去老伴已经多年了,对故人的思念却与日俱增,当她得知网上祭奠馆可以方便地祭奠,还能方便地为故人留言,她便耸恿女儿也建一个,尽管她连打字都不会,更不知道怎么用鼠标。“女儿会用就行了,我想对他说的话,女儿帮我打出来。”
  
  缓慢的改变过程
  
  2000年3月,复旦大学教授陆炜和几个合作伙伴一起开办了一家名为“网同”的网站,这也是全球首家以祭奠故人为主题的商业网站。当时正值第一次互联网热潮的尾声,“鼠标”和“水泥”究竟怎么结合,还在吵个不休,大量互联网公司纷纷开始关门。陆炜选择的事业,却是传统中认为最难以“电子化”的事情,毕竟,改变国人对故人的感情表达的传统,并不是一件容易的事情,这也使得他在接下来的时间里,只能让网站缓慢地发展。
  到如今,已经过去了6年,“网同”的祭奠馆已经达到 6万余个,以平均每年1万个的速度在增长,这样的增长速度,和传统的互联网速度简直处于两个世界。
  事实上,直到今天,仍然有很多人对网上祭奠馆的形式非常抵触,在他们看来,把对故人的祭奠搬到网上,这颠覆了太多的传统,国人眼中的故人居所应当是神秘、隐晦,有着固定的场所。
  但陆炜有着他自己的想法,在他看来,把对故人的思念搬到网上进行,解决了几个现实的问题:一来,墓园一般都远在郊外,有了网上祭奠馆,亲人不再需要花很长时间去墓园看望故人,只要上了网就能完成 ;二来,对故人所说的所有话都能在网上被纪录下来,而不会流失;最重要的一点是,故人在互联网上,做到了“生命的延续”,这使得他不再是静态的故人,而能够永远流传下去。
  网民们缓慢的转变过程,也基于目前的网民年龄较小,而“网同”的用户大都年龄偏大。在陆炜看来,他们经历过了亲人的故去,对生命的感悟与年龄偏小者并不同,他们对表达哀思的需求也更为强烈。而目前的网民年龄仍然偏低,他们还没有意识到生命和逝者的意义。
  一位已经50余岁的女士,女儿患白血病早逝,她在偶然的情况下知道了“网同”,结果,这位从来没有摸过电脑的女士硬是买回了电脑和手写板,在网上建立了女儿的祭奠馆,给女儿留下了大量的心声。她甚至把女儿以前写
  下的文字一点一点录入电脑,存放在祭奠馆里。也因为给女儿在网上建祭奠馆,她逐渐学会了在网上看新闻、与
  网友聊天。
  在“网同”的一个因为子女早夭而建立的祭奠专区,曾经一度成为其访问量构成的主体,那些父母对自己早早逝去的子女的牵挂,全都表现在了互联网上。
  
  定向销售
  
  经过多年的努力,“网同”已经取得了不错的成绩,得到了越来越多的认同。中国民俗学会甚至开始注意对网上祭奠的研究,并已经把它作为民俗现象的一种。
  2004年,民政部下发文件中,提出网上祭奠的形式更为科学,这大大促进了人们对网上祭奠的认识。尽管“网同”的网上祭奠馆的数量还很有限,至今才发展到6万多个,但增长速度却很快。“你不能把我们理解为传统意义上的互联网企业,我们的发展不是以天计数的,而是以月,以年来计。”陆炜调侃地说。
  通过与中国殡葬协会等地方的合作、与全国各墓园以及红十字会的合作,网同的祭奠馆发展速度也在加快。每谈成一个合作,就会有一大批祭奠馆在网上建立,效果很明显。而目前正在谈的几个合作,也将成批增加祭奠馆的数目。
  陆炜告诉记者,清明时的拜祭对于亲人来说很费精力,同时,对环境也是相当大的破坏,比如河北唐山,因为1976年大地震,20余万人因此丧生,每年到了这个日子,全唐山市的祭奠者非常集中,甚至就在市区里进行祭奠,带来了很大的污染,并且存在着很严重的事故隐患。为此,唐山市政府一直在考虑解决办法,当看到了“网同”的祭奠模式后,他们欣然与“网同”进行了接洽。如果顺利,这将一次性增加20余万个祭奠馆。
  目前“网同”与各地墓园的合作也在进行当中,这样较窄的目标用户的销售方式,使得“网同”的社会知名度并不是很高,甚至相当多的普通网民都不知道“网同”正在做什么,以及他们有什么需求可以在“网同”得到满足。
  而“网同”的用户因为有血缘联系的缘故,都是忠诚度非常高的用户,并且他们也在随着互联网技术的变化而有了新的需求,“他们现在要求加入视频了。”陆炜说,因为访问量越来越大、祭奠馆越来越多,服务器也在不断增加。
  
  收入并不可观
  
  按照“网同”的收费标准,建立一个高级馆,即收费馆,一次性收取200余元的建馆费,然后每年收取20元维护费。另外,“网同”还与谷歌等网站合作,开始链入少量广告。但是,因为销售方式是较为定向的批量销售方式,价格上会打折,实际上获得的收入不能用零售价格来计算。到目前为止,这也只是能够维持收支平衡,使得它的发展较为缓慢。
  陆炜表示,已经有很多投资方看到了网站的前景,准备向“网同”投资。尽管目前的利益还未显现,但陆炜认为,随着网民年龄的增加,网上祭奠将会得到更多认同。
  看到了这一业务前景的人们纷纷开始效仿,据陆炜统计,目前国内至少已经有100多个类似的网站,而在国外,也已经有人开始进行这方面的尝试,准备以商业化模式运作。
  对于还未有收获却引来大量竞争者的现实,陆炜并不以为然,他认为,在这些竞争者当中,有些是墓园自己在做,因为墓园的传统业务只集中于几个固定的节日,平时并没有什么收入。另外,因为土地日益吃紧,中国殡葬用地将有重大改革,也使得墓园将发生较大的改变。为此,一些墓园受到了“网同”的启发,开始自己建设网上祭奠馆,但因为他们对互联网的了解不够,这些祭奠馆的效果并不好,其中一些已经由于未能达到预期效果而遭到了“网同”的“吞并”。另外一些竞争者,则只能一直跟在“网同”身后抄袭,他们对生命和祭祀文化的理解都不够深刻,简单的模仿效果并不好,并且“网同”已经积累了大量的业内关系和品牌认同,这都是竞争者们无
  法比拟的。
  
  虚拟社区
  
  陆炜对“网同”发展的理念绝不仅仅是一个“网上祭奠馆”,它有着更丰富的内涵。
  就在不久前,“网同”进行了改版,把首页换成了类似于谷歌的简单界面,陆炜一直想要的“人物搜索引擎”出现在页面上。通过这个搜索引擎,可以搜出我们需要查找的人的身世、经历等信息。
  另外,“网同”还一直坚持做百家姓和宗祠,通过网民自己录入家谱等形式,收集人物信息。但是,陆炜也承认,宗祠的建设效果并不好。他把这归结为宗祠的设计思路问题,并准备于近期进行改版,使网民能更方便地录入和管理自己的族谱。当族谱被录入得足够多的时候,不同的族谱之间就会产生交叉,就能够使不同的族谱之间形成血缘联系,经过积累,一个以同姓、同族或同地缘关系形成的大型社区就可以建设起来,而当社区形成之后,规模效应出来了,如何获得收益也就不会太难。
  把族谱搬上网,这可能是更困难的事情。一位网友曾激烈地表达了自己的看法 :“我家的族谱是供奉在专门修建的祠堂里的,它很神圣,也很神秘,我难以想象把它公开展示在互联网上是什么样的。”
  但陆炜认为这并不是难事,毕竟很多人都愿意把族谱公开,因为族谱上会有很多有成就的人物信息,他们愿意与更多人分享。并且,一些质量较高的族谱会吸引大量眼球来观看,“网同”会以分成的方式,与族谱拥有者共同获利。
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