低碳经济视角下的企业社会责任

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  摘要:企业社会责任与低碳经济始终密切联系。考察低碳经济与企业社会责任的互动与策略对接,是寻求企业积极履行社会责任的重要途径,具有重要的理论和现实意义。
  关键词:企业社会责任;低碳经济;和谐社会
  中图分类号:F27文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)31-0217-03
  
  一、问题的提出
  (一)内涵的阐释
  企業社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR) 是当今世界企业管理领域正在兴起的崭新理念。人们意识到作为现代社会最基本的经济组织——企业,是附着在社会经济链条上的一环,它不仅要获取利润,实现股东利益最大化,而且对其他相关利益者也必须承担包括经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任在内的多项社会责任,否则,必将影响整个社会的和谐发展。在重视社会责任的企业模式日益成为主流的背景下,1997年英国可持续发展环境咨询公司的创立者John Elkington提出了“三条底线”的概念,从而将CSR具体化。该概念受到了国际上各方的重视和认可,其含义是:企业为了能够实现可持续发展,除了“经济利益”外,还必须将“社会的适应性”和“环境的适应性”作为其经营活动的组成部分并反映到企业的战略中,而市场对企业的评价依据不仅仅停留在反映经济效益的财务信息上,还需要从社会效益和环境效益等方面的信息中全面考察企业的价值[1]。
  大量研究者转向从多种视角来研究CSR,提出了一些新的思想与观点。如对企业社会责任实施过程和战略的进一步研究,发展出了企业社会回应的概念;强调社会责任的决定应该是一个公共参与的过程,产生了公共责任的观点; 注重对CSR实施过程和结果的关注,有了社会绩效及模型的应用;企业究竟应对哪些群体承担责任,导致了利益相关者理论的提出;为了有助于从企业内部建立一种规范的价值标准,促进企业及个人的道德行为,商业伦理观形成了;为了激励企业实践者,企业公民观提升到了较高程度;为了以资本来促进企业社会责任的实现,有了社会责任投资(SRI)的观点。上述观点均认为,围绕企业社会责任的履行,应当将诚信经营、节约能源、环境保护、善待员工、热心公益等社会需求贯穿到企业的日常经营活动之中。但将低碳经济嵌入企业社会责任与和谐社会互动框架中的研究目前较少。低碳经济是CSR发展过程中的一个很棒的概念,在企业社会责任实践中具有广泛的延展效用。基于低碳经济来考察企业社会责任与和谐社会的互动与策略对接,是寻求企业积极履行社会责任的重要途径。对低碳经济、企业社会责任与和谐社会三者的影响机理进行精确的阐述,具有重要的理论和现实意义。
  (二)理论基础
  波特关于企业社会责任与和谐社会最经典的论断为:成功的企业离不开和谐的社会,反之亦然,两者之间如唇齿相依,企业只有找到与社会共同发展的契合点,才能踏上通往可持续发展之路。由于和谐社会多元化的政治、经济、社会和文化属性,使得企业责任受到了更多条件的约束,承载企业社会责任的两大战略模型证明了波特的论断[2]。
  价值链模型——在这一模型中,波特把企业的价值活动分为两类:基本活动和辅助活动。基本活动包括:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销和售后服务;辅助活动包括:采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。所有这些价值活动都与企业社会责任有关。譬如,与技术开发相关的社会责任因素就可能有:企业与大学的关系,即企业是否与大学建立公私合作的关系,推动技术创新;节约初级材料,即企业是否通过开发新技术节约初级材料投入,从而达到保护森林、煤炭等初级资源的目的。通过逐一分析每一项活动中与企业社会责任有关的问题,企业就可以清晰地勾勒出价值活动的社会影响。
  钻石模型——运用自外而内的方法。即决定一个产业竞争力有四个因素:生产要素、需求条件、相关产业和支持产业的表现、企业的战略及对手表现。这一模型也适用于企业社会责任的情景。社会环境的变迁对四个因素产生了深刻的影响,从而改变了企业竞争的外部环境。如果企业在经营的时候一点都不考虑社会因素,就无法适应外部环境的变化,从而丧失竞争优势。
  模型1可用于企业自检,即通过详细检查价值活动,发现与企业社会责任正面或负面相关的问题。企业需要对这些问题按优先次序进行排列,并尽力解决可能产生负面社会影响的问题。模型2可用于企业挖掘责任竞争优势,即从外部环境变迁出发,找到一些有利于塑造企业竞争力的社会、环境问题,并在解决社会、环境问题的过程中提升企业竞争力。波特用战略思维重新诠释了企业社会责任与和谐社会的关系,并使之与企业竞争优势紧紧地捆绑在一起,使企业社会责任从管理思想的边缘走向了主流。
  二、低碳经济与企业社会责任的互动机理
  (一)逻辑起点——企业社会责任
  地球暖化、废气排放、森林、食物链相关的变动等的环境风险是企业直面的风险。这些企业社会责任风险是逐渐形成的,它意味着在没有明确直观的威胁情况下这种风险可能已经侵蚀了企业的价值(无形的与有形的),这种侵蚀经常不具有实体形态,但具有很强的破坏性。污染、环境恶化、童工、道德观念低下等这类问题,不仅涉及到对企业的批判,并且会显著损害股东的价值。在法律上寻求与界定生态破坏的责任非常重要,但极端困难。因为数百年积累的结果,链条长、结构复杂、无法选择试点,将新旧责任分开。产权界定失灵,凡是对人类、对生态造成负面影响的产品,无人认领,没有产权,那种对环境破坏收税的主张之所以实施困难,根源于此。生态环境的恶化使得社会成本的测量非常困难,当生态破坏的受害者是全球的、人类的和长期性的,在技术上测度社会成本的面积与深度不具可行性。一种新的“社会责任标准”———SA8000, 正成为继ISO9000、ISO14000之后出现的规范企业组织社会道德行为的另一个重要的、具有国际性的新标准。①
  (二)有效路径——低碳经济
  2003年英国政府发表了《能源白皮书》(UK Government,2003) ,题为我们未来的能源:创建低碳经济(Our Energy Future: Creating a Low Carbon Economy),首次提出了“低碳经济”(LowcarbonEconomy) 概念。表面上低碳经济是为减少温室气体排放所做努力的结果,但实质上,低碳经济是经济发展方式、能源消费方式,是人类生活方式的一次新变革,它将全方位地改造建立在化石燃料(能源)基础之上的现代工业文明,转向生态经济和生态文明。低碳经济是兼顾了“低碳”和“经济”的一种发展模式。低碳,意味着经济发展必须最大限度地减少或停止对碳基燃料的依赖,实现能源利用转型和经济转型;经济,意味着要在能源利用转型的基础上和过程中继续保持经济增长的稳定和可持续性。从内涵看,低碳经济模式适合中国具体国情:中国既需要摆脱对化石燃料的过分依赖,减轻高油价的压力,实现经济转型,又需要保持适度、快速的经济增长,解决发展中的诸多问题。因此,发展低碳能源技术、转变经济发展模式和社会消费模式、走低碳发展的道路是中国实现向可持续发展的必然需要和必由之路[3]。
  (三)终极目标——和谐社会
  构建社会主义和谐社会是中国共产党在深入分析当今世界发展潮流与国情国力变化新形势的基础上,从全面建设小康社会、开创社会主义事业新局面出发提出的一项重大任务,并被列入国家经济和社会发展第十一个五年规划纲要之中,成为中长期中国经济社会发展的行动指南。和谐社会的基本特征包括六方面:即民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。② 其中的最后一个、也是最重要的特征向量就是“人与自然和谐相处”,具体表现为生产发展、生活富裕、生态良好,即所谓“三生共赢” [4]。
  实现人与自然和谐的理论依据和指导思想应该是超越现代工业文明的新型文明观——生态文明。而低碳经济作为一种以资源的“减量化、再使用、再循环”为原则和特征的经济发展模式,追求人与自然的和谐统一。在关心经济效益的同时更加注重生态效益和社会效益,并将企业社会责任与和谐社会有机地耦合在一起,形成一个历史与逻辑相交织的链条:企业履行社会责任为基础,以低碳经济为路径,最终实现和谐社会的目标。
  根据企业社会责任、低碳经济与和谐社会的不同角度上的内涵发展,并且为了部分地弥补现有机理研究的不足,可以建立这样一个系统模形,用以表示三者之间的相互关系和影响因素的作用机理。低碳经济同时影响到企业的三类责任,各类责任反应表现在和谐社会的构建上,而低碳生产和低碳消费常常在企业竞争和效率的变迁中发生变化,而这些变化最后都会集中作用于和谐社会的向量特征上,即生产发展、生活富裕、生态良好,最后构成和谐社会,这是一种间接作用。还有一种直接作用,那就是企业实施低碳经济与履行社会责任的互动关系直接改变了社会和谐程度。
  三、实证与结论
  (一)中国的实证
  2003年以前,企业社会责任在中国没有受到政府和企业特别的关注,因为它与“经济增长优先”为主导的经济政策不完全相容。但中国的“经济增长优先”战略在实践过程中产生了一定的负面效果,包括地区间和阶层间收入差距的扩大、生态环境状况的恶化、失业者的增加以及资源和能源的制约等。针对这些经济高速增长中产生的“负产品”,中国中央政府提出了立足于“科学发展观”、建设“和谐社会”的方针,并逐步摸索以经济和社会的和谐、人与自然的和谐、城市和农村的协调、国内发展与对外开放的均衡为理念的新的经济发展模式。
  同时,2003年3月第十届全国人民代表大会第一次会议召开后,企业社会责任受到政府部门的重视,并被写入相关文件。从文件内容上看,企业应履行的社会责任包含了经济、社会和环境三个方面。这是首次对企业的社会责任作出全面、完整的规定,并认为实施企业社会责任既是企业的使命也是企业生存和发展的需要。当然,作为具有世界影响力的经济大国,特别是加入WTO 以后,其已迅速融入国际社会中,制定的规则和制度也逐渐与国际接轨,因此实施企业社会责任是必然的趋势[5]。
  中国企业社会责任今后是否能落实仍然是个大问题,最大的障碍就是“科学的发展”与“和谐的发展”之间的冲突,即追求高效率的经济增长方式与社会和谐之间的矛盾企业的经济利益与企业社会责任的实施虽然在逻辑上并不矛盾,许多企业也意识到实施企业社会责任有利于提升企业形象和企业的长期发展,但在短期内因无法承受增加的生产成本而搁置了责任的实施的企业还较为普遍。许多跨国企业在本国实施企业社会责任是与经济效益相关的,但其在中国实施的经济效果迄今没有得到数据上的证实[6]。
  近日公布的《企业社会责任蓝皮书(2009)》在分析中国企业社会责任现状、剖析问题、提出对策等方面做出了十分有意义的探索,系统评价了中国一百强企业的社会责任信息披露现状,是中国企业社会责任学术研究领域的又一个重要成果。透过《企业社会责任蓝皮书(2009)》的分析结果来看,中国一百强企业的社会责任整体水平仍然较低,处于“起步”阶段。市场责任是企业履行社会责任的重要方面,包括:客户责任、合作伙伴责任和股东责任三大领域。中国一百强企业责任市场指数平均得分为37.6 分,在四大分项指数中位列第一,说明中国大企业都较为重视企业市场信息的披露。社会责任主要衡量企业对社会的贡献度,包括政府责任、员工责任和社区参与三大主要评价领域。中国一百强企业的社会责任发展指数平均得分为30.2 分,位居市场责任指数之后,但要好于环境责任指数。环境责任是企业履行社会责任最重要的方面,包括环保管理、节约资源能源和降污减排三大领域,但中国一百强企业的环境责任发展指数平均得分仅为27.0 分,为最末指数。为此,本研究将低碳经济嵌入企业社会责任与和谐社会的研究框架中,其目的就是特别强调中国企业社会责任的实施应当更加偏重于环境方面。
  (二)研究结论
  今天的企业,本已摆脱了单纯的私营领域,而作为社会制度有力的一环,其经营不仅受到资本提供者的委托,而且也受到包括资本提供者在内的全社会的委托。换言之,即无论在理论上与实际上,已不允许片面地追求企业一己的利益,而必须在与经济和社会的协调中最大效率地与各种生产要素相结合,并须立足于生产物美价廉的商品和提供服务的立场。只有这种形态的企业才能称之为现代企业,而所谓经营者的社会责任也就不外乎是完成这个任务。企业社会责任是社会和谐发展的必然结果。企业作为区域经济的基本组织,也应该是区域社会的基本组织,这是企业的本质属性。因此,企业既具有传统意义上的“经济人”角色,又兼有现代“社会公民”的角色。只有承担社会责任的企业,才能走可持续的发展道路,才能实现企业和社会的和谐发展,才有利于整个社会福利水平的提高。
  中国正处于多元变革的社会环境中,地区之间、产业之间、企业之间的差异是显而易见的,所要解决企业社会责任的优先度也不一样。很多企业的管理制度正在初创阶段,企业的生存状态还不稳定。在这种复杂的背景下,企业如何在日趋激烈的竞争中建立完善的企业社会责任制度呢?对于已经具有企业社会责任履行优势的企业,需要考虑如何通过有效管理来保持优势;处于跟进地位的企业,需要发展自己独有的责任优势;处于创业阶段的企业,则需要明晰企业社会责任对企业成长的重要意义,并将纳入未来企业的发展战略之中。
  低碳经济的核心体现为科技与经济的结合,它对企业社会责任的一些重要变量:如就业、生产、贸易,尤其涉及环保管理、节约资源能源和降污减排等产生直接影响,对以绿色经济为特征的和谐社会起直接的推动作用。反之,如果和谐社会构建的提出被认为是低碳经济发展的外部机遇拉动,那么,企业社会责任的施行就是低碳经济发展的主要内部驱动——调整国内经济发展模式和基本结构需企业通过大规模的变革来引入一个消费主导型、生产轻型化,更环保的未来,而以往的增长都会产生很大的碳足迹,为不可持续、有限的增长。
  国家发展战略高度的和谐社会目标愿景主要从两个层面表达:一是使中国变成发达、现代、民主和多元化的社会,能够吸引全世界的投资者、旅游者和公民;二是提高公民的生活质量,使这一地方成为吸引企业和创业者继续入驻并进一步提高其在世界经济格局地位的国家。上述目标的实现均需以高水平的企业社会责任与低碳模式为主的绿色经济为支撑,两者对确保国家的可持续发展能力非常关键。
  
  参考文献:
  [1]Elkington J. Cannibals with forks:the trip le bottom line of 21st centurybusiness[M].1997:39.
  [2]郭沛源.波特企業社会责任的战略模型[J].中外管理,2007,(10):23-24.
  [3]龚建文.低碳经济:中国的现实选择[J].江西社会科学,2009,(7):12.
  [4]虞云耀.提高构建社会主义和谐社会能力[M].北京:中共中央党校出版社,2005:79-83.
  [5]足达英一郎,等.金融CSR总览[M].东京:日本经济法令研究会,2007:131.
  [6]酒井正三郎.中国企业的社会责任评析:理论和现实[J].审计与经济研究,2009,(9):78.
  [责任编辑 安世友]
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