【摘 要】
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目的探讨综合护理服务对提高耳鼻喉科门诊病人满意度的效果研究。方法我院在2018年6月至2019年6月收治的患者中选择500例耳鼻喉科门诊病人作为研究对象,随机将其分为对照组和
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目的探讨综合护理服务对提高耳鼻喉科门诊病人满意度的效果研究。方法我院在2018年6月至2019年6月收治的患者中选择500例耳鼻喉科门诊病人作为研究对象,随机将其分为对照组和观察组,两组各250例患者。对照组患者接受常规护理,观察组患者接受综合性护理。观察对比两组患者对于护理的满意度情况和候诊时间。结果观察组患者对于护理的满意度要高于对照组,观察组患者的候诊时间要低于对照组。两组结果差异明显(P<0.05),具有统计学意义。结论对耳鼻喉科门诊病人进行综合性护理具有良好的效果,可以有效提高患者对护理的
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