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通过对苏州大学附属第一医院2012—2014年度各项舆情资料进行收集、分析和处置,并结合等级医院评审中对投诉实行扎口管理和PDCA原理的运用要求,整合并构建了科学、实用、新颖的医院信息化医患管理平台。
从医疗机构舆情管控谈信息化医患管理平台的整合与构建
【摘 要】
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通过对苏州大学附属第一医院2012—2014年度各项舆情资料进行收集、分析和处置,并结合等级医院评审中对投诉实行扎口管理和PDCA原理的运用要求,整合并构建了科学、实用、新颖
【机 构】
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苏州大学附属第一医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2015年4期
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