网络经济下人力资源管理的挑战与对策研究

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  摘 要:人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,网络经济环境下如何更好地发挥人力资源管理的重要价值和功能是当前阶段业界重点关注的话题。企业的经营建设要想满足网络经济时代的发展需求,就必须从人力资源管理入手,使传统的人力资源管理朝着符合现代社会需要的方向进行转变。本文在结合网络经济发展理念的基础上,就网络经济下人力资源管理面临的挑战进行分析,并提出相应的策略,以期促进网络经济下人力资源管理能够更好地发挥自身的重要作用。
  关键词:网络经济;人力资源管理;员工管理;企业管理;对策
  中图分类号:F270.7 文献标识码:A
  DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.11.36
  人力资源管理一直是现代企业关注的重点,科学有效的人力资源管理工作对于企业的收益增长有着积极的促进作用,同时也能够为企业发展注入源源不断的活力。虽然大部分企业始终都关注人力资源,但从当前阶段的实际情况来看,由于受到一系列内外部因素的影响,企业人力资源管理仍存在一定的提升空间。特别是随着网络经济的不断发展,互联网、大数据等相关技术在各行各业得到了广泛应用,这为人力资源管理工作指明了一定的发展方向。企业人力资源管理的互联网化、智能化、数据化等时代特征越发明显,这也要求企业紧随时代发展步伐,对人力资源管理方式做出合理调整及优化,使其能够与网络经济时代更加贴合。人力资源管理部门要将网络工作理念寓于实际工作中,让企业与员工之间的关系能够在这种条件下得到重构,合理利用计算机等相关工具为企业与企业、企业与员工以及员工相互之间的沟通交流搭建桥梁。网络经济的产生对于市场经济体制发展有着重要的推动作用,也给企业人力资源管理带来了挑战。因此,本文将针对网络经济背景下企业人力资源管理问题做出探讨,就如何提升人力资源管理质量提出几点建议。
  1 网络经济下人力资源管理面临的挑战
  互联网的快速发展给企业带来巨大机遇的同时,也会存在相应的挑战。当前阶段,企业对于人才方面的需求正在不断升级,部分企业在人力资源管理上仍存在较大的提升空间。这不仅对企业的人才引进造成了严重的阻碍,同时导致企业无法在网络经济下取得理想的竞争优势。所以要对网络经济下企业人力资源管理面临的挑战进行分析,主要表现在如下几个方面。
  1.1 企业人力资源管理的理念落后
  在网络技术飞速发展的同时,各行各业均面临着变革,一旦无法从实际出发以与时俱进的理念进行变革,那么便跟不上变化快速的市场模式,很可能会在激烈的市场竞争中被淘汰。现阶段,大部分企业已经认识到了这一点,尤其是企业领导以及相关决策部门,一定要重视企业人才的管理,注重人才的专业培训及培养,在企业发展过程中对人力资源的管理制度做出一系列积极的变革,使企业有一个实力雄厚的人力资源储备。然而,由于观念陈旧,有些企业对人力资源管理方面的重视程度还相对不足,在实际管理工作中依旧使用传统管理理念,使企业人力资源不能充分施展其自身的业务能力,如此一来,企业的人力资源管理无法取得理想效果,进而对人力资源配置造成不良影响。
  1.2 人力资源管理信息化应用不充分
  当前,我国已步入信息化时代。受到网络经济不断发展的影响,人们的日常工作和生活方式均发生了巨大改变。企业经营已离不开互联网平台,电子商务已成为企业产品营销的一个重要渠道。适应这种变化,企业人力资源的管理也要实行管理信息化,使企业对人力资源管理更加科学、合理,使企业对人力的调整和配置更加便捷。目前,多数企业开始将互联网思维以及相关技术运用到实际管理工作中,以此提升管理方式的现代化和信息化水平。人力资源管理工作作为企业管理的重要板块,信息化的管理方式对于提高人力资源管理效率及质量有着促进作用。然而,从实际情况来看,部分企业人力资源管理的信息化水平相对较低,所实行的信息化管理手段单纯停留在表面,人力资源管理与信息化并未得到有效融合,人力资源信息化管理体制自然无法得到科学建立。企业人力资源管理会涉及大量数据信息,如果单纯利用传统人工方式来整理数据,不论是在管理效率上,还是准确程度上都无法满足时代发展需求。企业需要建立健全人力资源信息化管理体系来迎合网絡经济发展需求,才能够使得人力资源管理的重要价值得到进一步发挥,进而为企业发展提供良好保障。
  1.3 组织管理落后
  我国已经步入到网络经济时代,然而大部分企业的组织架构并未结合时代发展需求做出及时更新,部分职能型的组织架构并未以统筹协调的方式做出规划,使得企业内部的各职能部门缺乏足够的配合。流程导向的组织架构更加注重工作流程,在实际工作过程中更加重视任务的完成程度,或者从价值链层面入手针对问题进行整合加工,以此最大程度上满足内外部业务需求。因此在企业的人力资源管理中要提高对这方面的重视程度。
  2 网络经济下人力资源管理的对策
  受到网络经济发展的影响,企业面临着严峻挑战,如何强化人力资源的管理质量成为企业必须重点关注的话题。科学有效的人力资源管理工作能够更加充分地挖掘员工的潜能,有效激发员工的工作积极性,进而为企业的长远发展提供有益支持。因此,企业必须针对网络经济发展环境做好人力资源管理工作,积极应对网络经济发展带来的挑战,可以从如下几个方面入手。
  2.1 建立“互联网+人力资源”理念
  人力资源管理要最大限度地贴合网络经济的特征,结合当前阶段社会经济的发展需求,对人力资源管理理念作出转变,并积极调整人力资源管理思路,进一步提升人力资源管理工作的计划性。人力资源管理部门要从实际出发,打破传统管理理念,以统筹规划的方式制定企业人力资源管理战略,为企业的可持续发展提供良好保障。
  人力资源管理部门要对“互联网+”以及大数据的特征进行科学分析,在充分结合企业发展理念的基础上,根据企业的实际情况制定和实施人力资源管理战略规划。积极做好人力资源管理部门的创新工作,将互联网、大数据思维有效融入到人力资源管理平台建设、招聘、薪资制定等各个方面。人力资源管理部门要在实际工作中依托互联网将人力资源管理深入到企业管理的各个领域,使得人力资源工作能够得到多方参与。此外,结合时代发展需求,对现有人力资源管理体系做出及时更新和优化。   2.2 在人力资源管理中合理运用大数据工具
  近年来,互联网技术飞速发展,大部分人力资源管理部门在日常工作中开始广泛运用此技术。随着网络经济的不断发展,人力資源管理部门必须充分结合时代发展需求,针对人力资源管理的创新做出积极探索。大数据是当前阶段较为有效的管理和分析工具,可以将其与人力资源管理工作进行巧妙融合,在合理运用此项工具的基础上,更好地发展人力资源管理的重要价值和功能。人力资源管理部门依托大数据平台能够更好地完成人才选拔工作,人力资源能在这种条件下得到更加合理的配置,内部人才也可以根据企业发展方向得到有效培养。因此,企业要建立健全大数据人力资源管理平台,为企业健康稳定发展提供重要支持。
  对于大数据人力资源管理平台而言,首先要根据实际情况建立人力资源管理云平台,要善于利用大数据时代背景下数据信息的共享性、互通性特征。与同类型或相关单位在合理范围内开展数据信息共享活动,以此完成数据收集,并将此类数据导入数据库内。在紧密贴合当前阶段网络经济的同时,对大数据的重要价值和功能进行应用,切实提升企业人力资源管理质量,为企业良性发展提供重要支持和保障。在云平台的建设上,不仅要与企业所在地区的单位进行合作,而且还要最大限度地在全国范围内开展沟通与交流活动,以此发挥人力资源管理平台的作用,使数据库内的数据信息得到进一步完善,让云平台也能够为各地区单位提供良好服务。
  2.3 贴合网络经济建立健全组织结构
  企业要想提升现代化管理水平,就要注重生产流和信息流的结合,在熟悉掌握业务流程的基础上,以全新思维模式开展管理创新活动。随着网络经济的不断发展,企业业务流程可能会出现不同程度的改变,要充分发挥网络信息流程的引导作用,结合企业实际情况对组织结构做出科学规划与合理调整,以此满足网络经济环境下人力资源管理的需求。企业可以针对现有部门进行整合,重新规划与安排相关岗位,增强对网络相关人才的重视程度,进而提升网络经济下企业的核心竞争力。
  2.4 完善网络经济下人力资源管理制度
  企业人资资源管理制度要紧密贴合网络经济的时代特征,积极转变传统人力资源管理理念,将互联网思想融入到人力资源管理理念中,并依照全新理念对企业人力资源管理相关制度进行完善。在完善人力资源管理制度的过程中,要始终对网络经济思维予以关注,让企业能够满足时代发展需求,在网络经济时代下得到可持续发展。
  第一,积极做好人力资源配置工作。依托网络资源的优势建立健全人力资源管理系统,针对人力资源配置开展网络化管理,为管理人员提供更多便利,进而实现管理效率的提升。根据具体情况对企业员工做出合理调配,在调配岗位时要尽可能考虑员工的个人意愿,让员工能够在企业管理体系的支持下与人力资源管理部门直接对话。
  第二,完善人力资源招聘制度。网络经济的不断发展为企业人员招聘提供了便利,依托网络技术的招聘平台应运而生,只需要将工作重点放到如何识别人才的特长和其价值上即可。大数据时代下,需要积极做好数据信息的搜集和整理,在人力资源管理中,要学会运用人力资源管理平台,依托平台优势开展人力资源配置以及培训教育等相关活动,以此为人才建设工作提供便利。
  第三,当前阶段,企业的经营发展已经受到互联网的影响,在企业运行、单位合作以及员工工作等诸多方面均无法脱离互联网的支持。因此,企业领导层应提高对互联网的重视程度,让员工能够了解和掌握互联网相关知识,并将其能够运用到实际工作中。然而,部分企业领导层的互联网意识相对不足,员工在实际工作中对互联网的运用也停留在初级阶段。企业必须对此提起足够重视,进一步加强互联网人才建设。企业可以邀请业内专家为员工提供培训或授课,将互联网或大数据等相关内容引入到教育培训活动中。在开展招聘工作时,企业也可以将互联网或大数据等相关内容融入到招聘考核中,增强在此方面的考核比重,通过科学的人才培养来强化企业的互联网人才建设。
  第四,随着网络经济的不断发展,企业开始在薪资和绩效等方面进行改革,但部分企业对此依旧没有引起足够的重视,这无疑为人力资源保障工作的开展带来了困难。人力资源管理中的薪资与绩效保障是十分重要的内容,领导层要对此给予足够的关注,制定和实施科学的薪资制度,并从物质上对员工所作的额外贡献予以激励,让员工可以在实际工作中持续保持热情。除了确保薪资与绩效保障的科学性,还必须重点关注其公平性,坚决避免奖金随意发放等情况。与此同时,要确保企业内部奖金发放以及晋升渠道的公开性和透明性,杜绝一切“偷奸耍滑”“投机取巧”行为,进一步提升人力资源管理工作的权威性,让员工能够在透明、公正的晋升渠道以及奖金绩效颁发机制下激发自身的工作热情,进而积极投身于工作中。
  3 结语
  综上所述,企业要明确意识到网络经济发展带来的挑战,在正确把握整体发展方向的基础上,将“互联网+”的人力资源管理思想寓于实际工作中,合理运用现代化工具手段来满足网络经济的时代发展需求,开展高效合理的人力资源管理工作。依托互联网和大数据对人力资源管理制度进行完善,从实际出发在企业与企业、员工与员工之间建立起高效合理的沟通平台,借助网络工具的优势开展员工的培训与交流活动。企业人力资源管理部门要与时俱进,从实际出发,以不断创新的态势对人力资源管理模式进行更新,使得企业的人才结构得到优化,同时实现资源的合理调配,进而为企业的可持续发展提供良好保障。
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