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评判物业服务做得好不好,碧桂同物业内部流传着一个通俗易懂的说法:如果中规中矩地按时完成了某一项工作,称为“棒”!也叫好!如果在服务的过程中还能得到业主的表扬与认可,称为“棒棒”!或者叫很好!如果在服务的过程中跟业主还有交流,并且通过自身的专业技术与服务态度所体现出来的专业能力,赢得业主对员工和公司的表扬和认町,那就称为“棒棒棒”!