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【摘要】学校是以教育为本，教育要以学生为本，学校教育是怎样培养优秀人才的思想理论建设和师资队伍建设服务的。学校行政管理是一项有计划、组织、指挥、协调、控制的实践活动。由于受主观、客观等因素的影响，协调在行政管理的实施过程中也会时常出现不定因素等问题，使行政工作在组织管理过程中出现结点，因此，行政管理中的协调工作十分重要，尤其是高等艺术院校行政管理中的协调工作更突显其重要性。正如世界备受尊敬、第一的CEO，最成功的美国当代的企业家，通用电气公司总裁杰克·韦尔奇所说：“管理就是沟通，沟通再沟通”。本文首先将行政管理的原则进行剖析。其次，对协调在行政管理中的特点及作用进行说明，列举协调在高等艺术院校中重要性的具体体现进行了深入的研究，提出了建议并总结经验，与广大教育学者共同探讨与学习。
【关键词】艺术院校；行政管理；协调
一、管理的五项职能：
法国的亨利法约尔，最早提出了管理的五项职能即计划、组织、指挥、协调、控制，简称“五职能说”。
二、教育行政管理的原则：
客观规律的反映即原则；教育行政管理原则是教育工作者在实践过程中对教育规律的进行剖析、学习并加以总结；又成为教育实践的基本原理。教育行政管理的基本原则包括：方向性、民主性、动态性、科学性、法制性等五个方面。
三、协调的意义与作用
协调即有效完成原定计划和实现指定目标，对各项工作的实施及人的具体工作进行调节，相互依托，同步运行。由于各部门的工作原则和相关工作人员的工作职责等因素的不同，时常会出现上传下达政令不统一等问题，因而造成原定预期结果的不统一性。因此，协调在行政管理工作过程中凸显其重中之重，有效的协调其目的就是要统一政令，避免上传下达或平行部门相互间的不统一性的发生，尽其所能有效避免工作相互间的内耗，进而提高工作效率及工作质量。故此，协调在教育行政管理中起到承上启下的重要作用。
四、高等艺术院校行政管理中协调的原则
（一）全院上下通力配合的原则
系统化掌握协作计划、目标及与其他相关部门工作人员的责任分工，在工作中培养与他人主动配合工作的积极性，进而将协调工作较好的完成，实现无缝连接。
（二）积极沟通落实的原则
积极的沟通是有效协调的基本方式。所谓沟通落实，第一，要有实效，即完成预期目标；第二， 要有质量，将协调的目稳、准、快达到。即以下四点：
（1）明确沟通实质，对通过沟通将待解决的问题提前做好规划。
（2）传送信息要简明扼要，通俗易懂，避免因信息传达错误导致预期目标失败。
（3）沟通方式要因地适宜，例如传达信息时的语言的要准确恰当的运用，尤其是艺术院校，由于其专业的特定性，既要用词专业化，又要通俗易懂；还有时间性词语的运用，例如：在开学第一周发文，请各相关系部将文件于开学前两周上报办公室，其中“开学前两周”，是“开学前前两周，还是开学后前两周”这样的文字就很容易误导收文单位的工作人员，故此要注重培养良好的行文习惯，并要在沟通时注意语言表达效果，在特定的环境下要灵活运用沟通语言的方式和时机的选择，学会培养耐心倾听待沟通部门工作人员的发言并做好有效记录，从而将工作做到有始有终——学会“画句号”。
（4）要主动将所传达的信息做好回访工作，及时发现问题且及时上报并解决。
（5）不间断性原则，协调是无间断的一项重要工作，要根据工作的发展现状做不间断协调。
五、及时有效协调的原则。
要完成一项工作时，首先要制定出合理的工作计划，并要掌握所要计划完成的工作与要协调的各相关部门的上下级或平行关系，将计划力争做好有效实施，完成预期目标。在实施计划的过程中，领导者应对预期要发生的问题时刻保持做好紧急预案，如发现问题应立即启动紧急预案，运用恰当的方式，及时正确处理，进而为达到预期目标，做到及时有效的协调。
六、协调的直接对接原则
第一，领导者在协调相关部门或相关工作人员的工作关系时，通常情况下需与被协调的工作者直接会面进行相关事务的传达，这样不但保证了所传达信息准确无误，而且又可以直接的统一思想并将现实中存在问题及时做到有效协调，尤其是在重要问题上，直接对接使协调更加清晰明确，避免因传达信息有误而导致工作效率的下降；第二，尽可能将各相关部门工作人员召集到一起，通过直接会面进行统一部署，使工作有序进行。
七、协调在高等艺术院校管理中所出现的问题及解决方式
积极有效的协调在行政管理工作中起到平衡组织内外上下级、平行级之间的正确对接，为组织管理工作的正常运转建立良好沟通机制，为组织高效率、高质量实现预期目标奠定坚实的基础。管理的目的是效率和效益，其中人为管理的核心，协调是管理的本质，人为协调是中心。尤其是在高等艺术院校的行政管理工作中，协调的作用更加重要，因为由于高等艺术院校中的行政管理包含着专业技术信息传达与管理的特定性，每一个专业的通知下发、统计、管理，都涉及到相关专业的局限性。
例如：草拟一个关于报送表演学科学生优秀作品的通知，表演学科包含音乐表演、影视表演等相关系部学生，因此，在草拟通知时，要提前将相关系部范围明确，报送作品的内容、形式、规格等要清晰，音乐教育学科中也同时涉及声乐演唱、器乐演奏等表演学科，是否也可在报送范围，并要写明报送作品的目的、意义及作用。要尽可能将草拟的通知通俗易懂，因此，协调在此显得尤为重要，草拟通知的教师不仅要懂专业，还要理解学院及领导的意图，避免混淆信息的发生，做好有效协调。
结语
协调能力提高的四重点：组织目标是协调的方向标，有效沟通在协调工作中起到杠杆作用，分工明确是协调的具体实施，利益是协调的基矗。
总之，协调是行政管理工作中的一项重要工作环节，有效的协调，能从工作任务的根本上提高效率，优化工作进程，尤其在高等艺术院校的行政管理中，协调发挥着独一无二，不可代替的作用，正如被美国《时代周刊》誉为“思想巨匠”、“人类潜能的导师”史蒂芬·柯维所说：“协调是人生中最重要的技能”。
参考文献
[1]注释[M]主编：朱立言、陈振明，文献题名：公共管理硕士（MPA）专业学位联考考试指南，出版地：北京. 出版单位：中国人民大学出版社出版日期：2011年7月，起止页码：P3.
[2]注释[J]著者：毕姣，刊名：《管理现代化》，1987年06期，起止页码：P3.
[3]注释[J]著者：张成福，党秀云，刊名：《中国公共行政的现代化——发展与变革》，行政论坛，1995年04期，起止页码，P12.
【关键词】艺术院校；行政管理；协调
一、管理的五项职能：
法国的亨利法约尔，最早提出了管理的五项职能即计划、组织、指挥、协调、控制，简称“五职能说”。
二、教育行政管理的原则：
客观规律的反映即原则；教育行政管理原则是教育工作者在实践过程中对教育规律的进行剖析、学习并加以总结；又成为教育实践的基本原理。教育行政管理的基本原则包括：方向性、民主性、动态性、科学性、法制性等五个方面。
三、协调的意义与作用
协调即有效完成原定计划和实现指定目标，对各项工作的实施及人的具体工作进行调节，相互依托，同步运行。由于各部门的工作原则和相关工作人员的工作职责等因素的不同，时常会出现上传下达政令不统一等问题，因而造成原定预期结果的不统一性。因此，协调在行政管理工作过程中凸显其重中之重，有效的协调其目的就是要统一政令，避免上传下达或平行部门相互间的不统一性的发生，尽其所能有效避免工作相互间的内耗，进而提高工作效率及工作质量。故此，协调在教育行政管理中起到承上启下的重要作用。
四、高等艺术院校行政管理中协调的原则
（一）全院上下通力配合的原则
系统化掌握协作计划、目标及与其他相关部门工作人员的责任分工，在工作中培养与他人主动配合工作的积极性，进而将协调工作较好的完成，实现无缝连接。
（二）积极沟通落实的原则
积极的沟通是有效协调的基本方式。所谓沟通落实，第一，要有实效，即完成预期目标；第二， 要有质量，将协调的目稳、准、快达到。即以下四点：
（1）明确沟通实质，对通过沟通将待解决的问题提前做好规划。
（2）传送信息要简明扼要，通俗易懂，避免因信息传达错误导致预期目标失败。
（3）沟通方式要因地适宜，例如传达信息时的语言的要准确恰当的运用，尤其是艺术院校，由于其专业的特定性，既要用词专业化，又要通俗易懂；还有时间性词语的运用，例如：在开学第一周发文，请各相关系部将文件于开学前两周上报办公室，其中“开学前两周”，是“开学前前两周，还是开学后前两周”这样的文字就很容易误导收文单位的工作人员，故此要注重培养良好的行文习惯，并要在沟通时注意语言表达效果，在特定的环境下要灵活运用沟通语言的方式和时机的选择，学会培养耐心倾听待沟通部门工作人员的发言并做好有效记录，从而将工作做到有始有终——学会“画句号”。
（4）要主动将所传达的信息做好回访工作，及时发现问题且及时上报并解决。
（5）不间断性原则，协调是无间断的一项重要工作，要根据工作的发展现状做不间断协调。
五、及时有效协调的原则。
要完成一项工作时，首先要制定出合理的工作计划，并要掌握所要计划完成的工作与要协调的各相关部门的上下级或平行关系，将计划力争做好有效实施，完成预期目标。在实施计划的过程中，领导者应对预期要发生的问题时刻保持做好紧急预案，如发现问题应立即启动紧急预案，运用恰当的方式，及时正确处理，进而为达到预期目标，做到及时有效的协调。
六、协调的直接对接原则
第一，领导者在协调相关部门或相关工作人员的工作关系时，通常情况下需与被协调的工作者直接会面进行相关事务的传达，这样不但保证了所传达信息准确无误，而且又可以直接的统一思想并将现实中存在问题及时做到有效协调，尤其是在重要问题上，直接对接使协调更加清晰明确，避免因传达信息有误而导致工作效率的下降；第二，尽可能将各相关部门工作人员召集到一起，通过直接会面进行统一部署，使工作有序进行。
七、协调在高等艺术院校管理中所出现的问题及解决方式
积极有效的协调在行政管理工作中起到平衡组织内外上下级、平行级之间的正确对接，为组织管理工作的正常运转建立良好沟通机制，为组织高效率、高质量实现预期目标奠定坚实的基础。管理的目的是效率和效益，其中人为管理的核心，协调是管理的本质，人为协调是中心。尤其是在高等艺术院校的行政管理工作中，协调的作用更加重要，因为由于高等艺术院校中的行政管理包含着专业技术信息传达与管理的特定性，每一个专业的通知下发、统计、管理，都涉及到相关专业的局限性。
例如：草拟一个关于报送表演学科学生优秀作品的通知，表演学科包含音乐表演、影视表演等相关系部学生，因此，在草拟通知时，要提前将相关系部范围明确，报送作品的内容、形式、规格等要清晰，音乐教育学科中也同时涉及声乐演唱、器乐演奏等表演学科，是否也可在报送范围，并要写明报送作品的目的、意义及作用。要尽可能将草拟的通知通俗易懂，因此，协调在此显得尤为重要，草拟通知的教师不仅要懂专业，还要理解学院及领导的意图，避免混淆信息的发生，做好有效协调。
结语
协调能力提高的四重点：组织目标是协调的方向标，有效沟通在协调工作中起到杠杆作用，分工明确是协调的具体实施，利益是协调的基矗。
总之，协调是行政管理工作中的一项重要工作环节，有效的协调，能从工作任务的根本上提高效率，优化工作进程，尤其在高等艺术院校的行政管理中，协调发挥着独一无二，不可代替的作用，正如被美国《时代周刊》誉为“思想巨匠”、“人类潜能的导师”史蒂芬·柯维所说：“协调是人生中最重要的技能”。
参考文献
[1]注释[M]主编：朱立言、陈振明，文献题名：公共管理硕士（MPA）专业学位联考考试指南，出版地：北京. 出版单位：中国人民大学出版社出版日期：2011年7月，起止页码：P3.
[2]注释[J]著者：毕姣，刊名：《管理现代化》，1987年06期，起止页码：P3.
[3]注释[J]著者：张成福，党秀云，刊名：《中国公共行政的现代化——发展与变革》，行政论坛，1995年04期，起止页码，P12.