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随着计算机和网络技术在社会生活中的广泛应用,互联网已成为人们生活、工作的重要媒介。当网络因各种原因出现故障的时候,无可避免地会给人们带来各种各样的损失。随着这种损失覆盖面的日益扩大,相应的责任承担及损害赔偿问题逐渐引起人们的关注。目前解决方式只是由网络接入服务商对故障网络尽早修复,但因此产生的经济损失只能由用户自己承担,理由多为不可抗力。笔者对此提出了自己的看法与意见。