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目前,互联网密切联系着大众的工作和日常生活,并朝着"无线化"的方向发展.新的网络工具,如维基、RSS(really simple syndication)、博客、播客等,代表了当前网络2.0的新特征,使得大众的工作和日常生活更加便利,也由此产生了新的经济增长点.网络2.0因其具有容易使用和快速传播信息等特点,可使患者利用这些工具共享、交流治疗体验,获取健康信息,加强医患沟通[1]。