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1．服务的重要性汽车销售从2002年开始进入旺盛期，市场膨胀速度之快令人惊讶，随之而来的就是汽车服务后市场的快速发展。虽然现在汽车服务企业已经趋于饱和．但目前仍有大批创业者尝试进入汽车服务后市场。近年来，汽车服务后市场的竞争越来越激烈，市场也越来越不规范，接下来这一市场必然会进入淘汰期。据汽车服务后市场相关调查，目前每年新开企业的淘汰率已经达到35％左右。而一个企业能否生存下来，要看企业的定位和发展方向，定位准确、方向正确就能够坚持下来，做到“剩者为王”。而失败的企业大多数都是输在项目定位和服务水平上面。