运用“品管圈”降低消毒供应中心器械清洗返洗率

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目的通过对'品管圈'的运用降低消毒供应中心器械清洗返洗率,提高清洗质量。方法消毒供应中心内部人员自发成立QCC小组,通过详细的活动计划,按照品管圈的10个步骤,逐一实施各项活动。结果通过品管圈活动,消毒供应中心器械清洗返洗率由活动前的5.5%降至活动后的1.1%,降幅为4.4%。结论通过品管圈活动有效的降低了器械清洗返洗率,提高了清洗质量,也激发了护士的学习兴趣,提高了工作质量。
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