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保监会2月21日发出通知，要求各保险公司和各保监局全力做好灾后恢复重建中的保险理赔服务工作。通知指出，各保险公司要切实加强对保险理赔工作的组织领导，统筹协调公司资源，按照“主动、迅速、准确、合理”的要求，认真部署和督促落实理赔服务措施，真正做到组织到位、责任到人、措施有力。各保监局特别是受灾地区保监局要积极指导辖内各保险公司加强和改善理赔服务，加强对农业、交通、电力、通讯行业以及大企业共保预付赔款的指导协调，确保保险理赔及时到位。